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Ich habe eine relativ neue Suntour XCR (500 km) mit einem Knauf links zum Einstellen der Federhärte. Zu Anfang funktionierte das wunderbar, aber auf einmal ist der Knauf nicht mehr drehbar. Kennt jemand einen Trick, bediene ich das Ding falsch oder ist das ein Defekt? Vielen Dank für Tipps...