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um diesen thread jetzt mal abzuschliessen...nun doch ein gewährleistungsfall und auch kostenfrei. gewährleistung vor ein paar tagen bekam ich schon nachricht vom händler, daß man mir irrtümlich die reparatur berechnet hat und das ich den betrag zurück erhalte. das ein versehen vorlag bestätigt...

es geht tatsächlich nicht um »wieviele taler«, sondern: a- das ein teil nach weniger als 12 monaten produktgemäßer nutzung kaputt geht...und man (meiner meinung nach) dann als firma dazu stehen sollte, daß das ding wohl nicht perfekt ist und der nutzer nichts dafür kann. b- um die komentarlos...

nein, keine einschläge und auch nicht verkratzt. kurz vor dem urlaub habe ich das angebot bekommen, daß eine ersatzbremse montiert wird. aber da habe ich dann gedacht, dass kostet die ja noch mal arbeitszeit...und die können ja nix dafür.

hallo. ich habe den namen des händlers mit absicht nicht genannt. es ist keine große »kette« , aber 2 oder 3 filialen haben die schon. die leute dort sind aber kompetent - nicht alle teilzeitkräfte, aber das stammpersonal auf jeden fall. ...ob die sich nun in diesem fall rausgeredet haben und...

- mich würde die Begründung seitens Paul Lange auch mal brennend interessieren. ja, mich auch. der händler hat mir auch nur die rechnung gezeigt und mir gesagt, daß shimano das nicht als garantiefall gewertet hat. eine mail adresse zum weiterleiten meiner nachricht an shimano habe ich auf die...

hallo. es gab einmal das gerücht, daß man sich mit der shimano xtr gruppe, nicht nur technisch, sondern auch beim service in die spitzengruppe der komponenten einkauft. über dieses gerücht kann ich seit heute mit sicherheit sagen, dass es falsch ist - alles mumpitz! vor einer stunde hab ich...

hallo foxF100 ich möchte Dir gerne die xtr m952 kurbel + innenlager 112,5mm (BSA?) abkaufen. grüße, hagen ps: ich bin recht neu beim forum und irgendwie funktionieren die benachrichtigungen bisher nicht richtig. es wäre klasse, wenn Du eine kopie Deiner antwort an meine normale mailadresse...