@mZe92 & Boardi:
Klar hatte ich mir überlegt, vor Ort zu eskalieren. Komme aus Rhein-Main, das wäre also mit etwas Aufwand gegangen, da hin zu fahren.
Meine Erfahrung mit Änderungsprozessen in wachsenden Unternehmen macht mir aber wenig Hoffnung auf Erfolg, daher verwende ich die knappe Freizeit...