BMO BIKE-MAILORDER: Mitarbeiter/-in Customer Service

[Bikejob]

DEINE AUFGABEN

· Beratung & Verkauf unserer Produkte via Telefon, E-Mail und Live-Chat

· Erfassung und Bearbeitung der Bestellungen

· Abwicklung von Bestellungen, Ersatzlieferungen und Umtausch

· Beantwortung produktspezifischer Fragen



DEINE KENNTNISSE

· Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen

· Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation

· Affinität zum Thema Bike & Bikezubehör

· gute Deutsch,- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift

· Zuverlässigkeit und Flexibilität

· kommunikative Kompetenzen und Freude am telefonischen Kundensupport

· präzise und eigenverantwortliche Arbeitsweise



WIR BIETEN DIR

· abwechslungsreiche und spannende Aufgaben

· teamorientierte Unternehmenskultur, geprägt von flachen Hierarchien

· ein junges, kreatives Team

∙ ein sportverrücktes Arbeitsumfeld

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