Ersatzteile für GT

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18. März 2003
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Hallo,
erstmal großes Lob, daß ihr hier ein spez. Forum habt.

Die letzten 2 Jahre waren bei mir geprägt vom Abklappern aller möglichen (und unmöglichen) ex GT-Händler nach Ersatzteilen. Das lief dann nach dem Motto: da in soundso gabs mal nen Händler, also am Samstag 60 km gefahren und mit selbigem gesprochen, natürlich jeden Besuch bei Freunden in der Republik genutzt, GT-Händler von HH bis FR zu kontakten.
Der Tenor der meisten Händler war: gute Produkte aber saumäßiger Vertrieb und die meisten waren nicht traurig, daß sie in Garantiefällen nicht mehr zwischen Kunden und GT stehen mußten... ALso ich denke, ihr von Epple habt da ein hartes STück ARbeit....

Mien Problem ist folgendes: ich bin begeisterter Nutzer eines 2000er I-Drives einer spez. Edition (mit rotelox. Hinterbau) und da gibts natürlich Verschleiß. Nun habe ich schon ein paarmal mit Martin Buchta gemailt, das Problem erscheint mir mit der Ersatteilbeschreibung. Und trotz daß ich in der Milionenstadt Köln lebe hat sich wohl noch kein Händler wieder an GT rangetraut (O-Ton: da hab ich sie angrufen, sollen den ganzen Krempel abholen, nie wieder..).

Gibt es nicht die Möglichkeit, irgendwo eine Ersatzteilliste zu veröffentlichen, daß Kunden wie ich, die wohl auf in einem white SPot des Vertriebsnetzes leben an Erstzteile kommen ?

Wickle ich Ersatzteilbeschreibungen direkt mit Epple ab oder über diese Forum.

ABer:

Ich bin froh, das Jagen und Sammeln nach angestaubten Ersatzteilverpackungen aufgeben zu können .


Viele Grüße
 
Hi,

die Probleme aus der Vergangenheit waren wirklich schlimm, das ist richtig und das hören wir auch bei manchen Händlern. Aber generell ist die Resonanz sehr positiv. Wir versuchen natürlich, das alles besser zu machen!

Zu deiner Ersatzteilefrage: ich weíß jetzt leider nicht, wer Du bist, weil mir "Bello" nix sagt. Die Ersatzteilliste gibt es eigentlich, die ist nämlich in unserem NEUEN Teilekatalog drin. Der wird unseren Händlern diese Woche zugeschickt und den kann sich auch jeder Händler bei uns bestellen - genau wie die GT Teile. Dafür muß der Händler keine GT-Räder verkaufen. In Köln kann ich jedoch die Firma Radfieber empfehlen.
 
Ich denke, ihr schafft das mit dem neuen GT-Image in der BRD, alleine dieses Forum und die fleißige Mail-Betreuung spricht Bände... Subbi !!

Gibt es die Möglichkeit, alls Privatmann an diesen Ersatzteilkatalog zu kommen (und Bestellung dann über den Fachhhandelspartner ) ??

Danke

Årne O. ~ Bello
 
Den Katalog an sich leider nicht (obwohl da eigentlich gar keine Geheimnisse drinstehen), aber wenn Du mir Deine Faxnummer per e-mail schickst, faxe ich Dir die Seite mit den i-drive Ersatzteilen zu.

Gruß Martin :)
 
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