Garantie für Zweitbesitzer

[stonele]

Hallo,
ich habe ein Cube Reaction GTC, das 1,5 Jahre alt ist. Am Hinterbau ist ein Riss. Mein Händler hat sich mit Cube in Verbindung gesetzt und die sagen, da ich Zweitbesitzer wäre, hätte ich keine Garantie mehr. Ich würde allerdings einen neuen Rahmen günstiger bekommen.
Ist das so ok? Ich habe bei Cube nichts gefunden, dass die Garantie bei einem Zweitbesitzer ausschließt. Weiß jemand von euch mehr?

 

[Vincy]

In der Regel geben die Hersteller die Garantie nur für den Erstbesitzer. Die Gewährleistung ist über dem Verkäufer/Händler.
http://www.cube.eu/service/faq/faq-...do-i-have-guarantee-warranty-on-my-cube-bike/
Entscheidend ist auch, was im jeweiligen Kaufvertag steht. http://www.e-recht24.de/artikel/ecommerce/76.html
Am besten an den Erstbesitzer wenden, dass er den Schaden über seinem Verkäufer/Händler bei Cube beanstandet und abwickelt.
Günstige Cube Rahmen bekommt man hier http://www.schlierseer-radhaus.de/

 

[Bernd2014]

Meldet der Händler denn den Erstbesitzer an Cube?

 

[Vincy]

Die verlangen als Nachweis (Käufer und Kaufdatum) den Kaufbeleg.

 

[stonele]

Für die die es interessiert: ich habe mit Cube direkt Kontakt aufgenommen und den neuen Rahmen nun doch kostenlos bekommen.