das Jahr ist neu und da hab ich mir gedacht: Gemecker gibts mehr als genug -schreib mal was positives
ich hatte im "Fehlkauf" thread mal geschrieben, dass ich mich fürchterlich über ne Bikers Dream Pumpe geärgert hab, weil die schon beim ersten Einsatz auf Tour versagt hat.
Ist halt blöde, wenn man mitten in der Pampa rumsteht und nicht weiterkommt.
Nach der Tour, da war der Frust schon etwas abgeklungen, hab ich den Leuten von Bikers Dream meine Enttäuschung per Brief mitgeteilt. Mein Anliegen war dabei, dem Hersteller mitzuteilen, dass ein Bauteil an der Pumpe mangelhaft ausgeführt war und so eine Möglichkeit zu geben, die Qualität zu verbessern.
Ohne jetzt konkret irgendwelche Forderungen zu stellen hatte ich nach 4 Tagen eine neue Pumpe (verbesserte & teurere Version!) mit einem freundlichen Entschuldigungsschreiben im Briefkasten.
Mittlerweile ist die Pumpe seit einem halben Jahr zu meiner völligen Zufriedenheit im Einsatz.
ich hatte im "Fehlkauf" thread mal geschrieben, dass ich mich fürchterlich über ne Bikers Dream Pumpe geärgert hab, weil die schon beim ersten Einsatz auf Tour versagt hat.
Ist halt blöde, wenn man mitten in der Pampa rumsteht und nicht weiterkommt.
Nach der Tour, da war der Frust schon etwas abgeklungen, hab ich den Leuten von Bikers Dream meine Enttäuschung per Brief mitgeteilt. Mein Anliegen war dabei, dem Hersteller mitzuteilen, dass ein Bauteil an der Pumpe mangelhaft ausgeführt war und so eine Möglichkeit zu geben, die Qualität zu verbessern.
Ohne jetzt konkret irgendwelche Forderungen zu stellen hatte ich nach 4 Tagen eine neue Pumpe (verbesserte & teurere Version!) mit einem freundlichen Entschuldigungsschreiben im Briefkasten.
Mittlerweile ist die Pumpe seit einem halben Jahr zu meiner völligen Zufriedenheit im Einsatz.
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