Hilfe

[echter Biker]

Ich habe zu Weihnachten ein neues Bike bekommen ein giant stpss
aber nun ist mir vorne die achse gebrochen (schnellspanner )
Der schnellspanner ist noch ok aber das was drum ist ist in 3 teile gebrochen .

Muss ich mir gleich eine neue Achse besorgen oder kann man das teil auch bestellen ?
MFg tobias
Bitte um hilfe

 

[PhatBiker]

Moin Tobias
Weihnachten ist ja noch nicht soo lang her, das ist ja eigendlich ein Garantiefall.
Also, ab zu Dein Händler - Problem besprechen - Rad für ne stunde da lassen -
kannst die Leute ruhig einwenig unter Druck setzen - und freuen das Du Dein Rad wieder fahren kannst.
Hab das gleiche Problem gehabt und es hat bei mir noch nicht mal 20 minuten gedauert, da hatte ich mein Stahlross (ist eigendlich Alu) wieder, und es hat mir
n i c h t s gekostet.

Gruss aus Bremen - Stafan -