Danke für die schnelle AntwortNunja, ein wenig mit 1000er beischmirgeln und mit Epoxy füllen wird nicht reichen.
Andererseits, was außer dem Abstreifring kann kaputt gehen - ist ja sehr gerade der Kratzer. Buchsen..?
Ich würde es ersetzen. 140€. Ist ja ein neues Rad.
Kann da nicht ein Stein zischen Standrohr und Casting eingeklemmt gewesen sein?Der Schaden sieht auch sehr eigenartig aus, als wär bei der Montage ein Fremdkörper in die Gabel gelangt.
Danke für die schnelle Antwort dann werde ich mal dort Anrufen das kann ja nicht seinNatürlich reklamieren, was ist das für ne Frage?
Es gilt die Beweislastumkehr, also muss dir YT nachweisen, dass es deine Schuld ist, was sie nicht können.
Der Schaden sieht auch sehr eigenartig aus, als wär bei der Montage ein Fremdkörper in die Gabel gelangt.
Einen Stein wird es wohl kaum unter die Abstreifer gezogen haben.
Theoretisch ist alles möglich, aber das ist ja wie ein Lottogewinn, wenn ihm sowas gleich beim neuen Rad passiert, was andere nicht in 100000km ereilt.Kann da nicht ein Stein zischen Standrohr und Casting eingeklemmt gewesen sein?
Halthalt.Danke für die schnelle Antwort dann werde ich mal dort Anrufen das kann ja nicht sein
Das mit dem Fremdkörper in der Gabel passiert aber andauernd, oder wie?aber das ist ja wie ein Lottogewinn, wenn ihm sowas gleich beim neuen Rad passiert,
Okay also ich hatte kontakt mit einem YT Mitarbeiter der sagte ich solle nur die Gabel einschicken und sie schauen was sich machen lässtAlso, wenn ich das bei YT prüfen sollte:
- der Kratzer beginnt im Sag, er kommt nicht aus dem Casting. Wo soll da dann was drinstecken?
- der Kratzer ist recht weit durchgefedert, aber offensichtlich nur einmal, nicht mehrmals eingekratzt.
Klare Sache, fetter Stein hinter der Brücke verklemmt, blöd gelaufen - kommt vor.
YT hat da keine Aktien drin.
Kauf dir ein neues Standrohr (im Bikemarkt sind oft welche drin), und buch es ab.
Tja, auf was hoffst du?Okay also ich hatte kontakt mit einem YT Mitarbeiter der sagte ich solle nur die Gabel einschicken und sie schauen was sich machen lässtich habe ihm auch gesagt das ich nicht weiß woher der Kratzer kommt
aber sie sagten doch ich solle es so schreiben das sie nicht nachweisen können das ich es war wieso jetzt nicht mehr?Tja, auf was hoffst du?
YT wird sich das irgendwann anschauen und ggfs an RS schicken... Jahre später...
Und dann zahlst du 140€+Einbau+Versand.
Ich weiß doch nicht, was du damit gemacht hast.aber sie sagten doch ich solle es so schreiben das sie nicht nachweisen können das ich es war wieso jetzt nicht mehr?
Du sollst vor allem bei der Wahrheit bleiben. Wenn du das Teil wissentlich geschrottet hast dann solltest auch du derjenige sein der dafür bezahlt und nicht YT.aber sie sagten doch ich solle es so schreiben das sie nicht nachweisen können das ich es war wieso jetzt nicht mehr?
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Aber ansonsten ist die gesetzliche Lage eindeutig.
YT muss dir nachweisen, dass es deine Schuld ist.
Nur recht haben und recht bekommen, sind halt 2 paar Schuhe.
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ich habe nichts gemerkt oder gehört deswegen weiß ich nicht woher der Kratzer kommtIch bin natürlich davon ausgegangen, dass er die Wahrheit sagt.
Wenn ein Stein während der Fahrt sich da einklemmt, so wie das abgeschabt ist, hätte man ja eigtl. was mitbekommen müssen.
Aber ansonsten ist die gesetzliche Lage eindeutig.
YT muss dir nachweisen, dass es deine Schuld ist.
Nur recht haben und recht bekommen, sind halt 2 paar Schuhe.
Ob das Argument ausreicht, dass der Kratzer erst ab SAG auftritt? kA
Theoretisch hätte es ja auch schon bei Auslieferung so sein KÖNNEN.
Ein Beweis seh ich darin nicht und im Zweifel geht es zu Lasten YTs, auch wenn die sich sicherlich versuchen werden zu drücken. Ist halt die Frage wie man es kommuniziert und wie weit man schlimmstenfalls gehen will.
Als mir das mal passiert ist, hab ich es auch nicht gleich gemerkt.ich habe nichts gemerkt oder gehört deswegen weiß ich nicht woher der Kratzer kommt
okay DankeschönSram dauert aktuell so um 2 Wochen rum.
Länger dauerts wenn sich YT Zeit lässt.
Oder du reklamierst bei einem x-beliebigen Sram-Händler, der es auf Garantie einschickt. Zahlst dann meist ne Pauschale für die Abwicklung.
Würde ich aber in dem Fall nicht machen, da bei dem Schadensbild Gewährleistung (YT) safer sein sollte, als die freiwillige Sram Garantie.
Okay danke ich werde es mir mal anschauenFalls Du bei YT nicht weiterkommst, kannst Du ja mal das hier versuchen: https://www.bike24.de/p1377466.html
Durfte es bei meiner Fox auch schon testen. Bei mir hält es jetzt schon eine Weile. Wäre vielleicht einen Versuch wert, bevor Du selbst ein neues Standrohr zahlst. Du musst Dir halt Zeit nehmen, wenn Du das Zeugs anwendest.