Zonealarm - VSMON - AAAAARGH

Registriert
23. Dezember 2001
Reaktionspunkte
2
Ort
Hannover
Moinmoin,

ich bin gerade bei meiner Freundin, und die hat ein paar Probleme mit ihrem Rechner. (Deswegen surfe ich auch um 23 Uhr im Internet. Grrrrrrrrrrr :mad: )
Ihr Rechner: 'nen Medion Laptop, Pentium4, 600 Megahertzchen, Windows ME ( :mad: ), 64 MB Ram. Bis vor kurzem hat sie Zonealarm laufen gehabt. Da ZA haeufiger mal rumgesponnen hat, hat sie ZA deinstalliert und stattdessen die Kerio-PF 2.1.5 installiert. (Nein, ich möchte an dieser Stelle keine Diskussion über den Sinn einer PF entfachen.) Nun haben wir das Problem, dass das Surfen nicht mehr so einfach möglich ist. Häufigst erscheint eine Seite im Browser, die so ziemlich genau das sagt:
Code:
Notice from Zone Labs Internet Security

This page is to notify you that ZoneAlarm has detected a problem with your installation, and therefore has restricted Internet access from your machine for your protection. Don’t panic! The step-by-step instructions listed here will help you to determine the problem, and explain how to resolve the issue.

Please print this page out first. If you cannot print, please click here to get a word version of this page and save it.

Why did this happen?
An error occurred during the ZoneAlarm installation. Because this condition is similar to a condition where a hacker is trying to disable your security, ZoneAlarm (Plus/Pro) has blocked would-be hackers by locking down your computer from outside Internet attacks. You should verify that your system is clean of any viruses or Trojans before restoring Internet Access. Check with your antivirus support site for help and special tools to remove viruses.

How long will it take to restore my access?
This will take between 5 and 15 minutes.

Instructions to restore Internet access:

Begin by locating the product you are running from the links below and installing it over your existing product. This is a special version of the product that will help you restore your Internet access.

ZoneAlarm

ZoneAlarm Plus

ZoneAlarm Pro


Once the product is installed, go to the Overview Panel, locate the Preferences tab and uncheck "load ZoneAlarm (Pro/Plus) at start-


up" as shown in figure 1 below.
Reboot your computer. (To do this, locate the Windows Start menu in the system tray, select Shut down, select Restart from the drop- down menu and then click OK.)
In the Window's Start menu, select Programs, then Zone Labs, and then select "uninstall ZoneAlarm (Pro/Plus)." When the uninstall is complete, reboot your computer (see step 3 above).

You should now have Internet access. (If you do not, click here.) To restore your security, install the latest version of your product by clicking the correct link below:

 
ZoneAlarm

 
ZoneAlarm Plus

 
ZoneAlarm Pro





Figure 1: Unchecking “load at startup” as shown with the red circle below.



Advanced instructions:

You have been taken to this area if you have tried previous steps to restore Internet access and have been unsuccessful. Thank you for your
patience.

Removal will require using Safe Mode and editing the registry. If you are not comfortable using these, you should seek out someone more knowledgeable in their use. Please click here to view the instructions necessary to restore Internet access. This will take approximately 15 minutes.
If you are unable to complete these steps yourself, you may contact Zone Labs Technical Support via fax at 415/343-0057. Someone
will contact you as quickly as possible and in the order your fax was received and will follow the exact steps above with you.
diese seite ist mit "zone labs: vsmon - lockup server" überschrieben.

Das lustige ist, dass die Links, die auf dieser Seite sind, relative Links sind. d.h. wenn ich web.de besuchen will, steht zwar web.de in der adesszeile, diese lustige seite wird angezeigt, und alle links verweisen dann nach web.de/download, web.de/support, usw. wenn ich mtb-news.de besuchen will, lauten die links mtb-news.de/download usw. :(

Nachdem ich alle "persönlichen Daten" gelöscht habe (Opera), kann ich wieder kurzzeitig surfen.

Ich habe nach der deinstallation eigentlich saemtliche überreste von zonealarm entfernt. die reg ist eigentlich auch von den ZA-Überresten gesäubert, von vsmon.exe finde ich auch keine spur mehr auf dem rechner.

hat irgendwer einen (praktikablen !!!!!) lösungsvorschlag?
 
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