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- 16. Dezember 2004
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Hallo Leute,
die Geschichte mit der Übersetzungsänderung hat sich letztendlich wie folgt abgespielt.
Nach dem ich hier im Forum von Canyon keine Antwort bekam hatte ich ein Mail direkt an info@canyon gesendet. Mail hin und her. Ich habe mir eine 05er LX mit 48/36/26 und eine XT-Kassette (11-34) bei bicycles.de bestellt.
Und jetzt ein Lob für Canyon.
Nach dem Mailverkehr bekam ich einen Brief von Canyon mit einem kostenlosen Rücksendeschein meiner eigenbeschaffter Bauteile.
Das nenne ich Kundenservice.
Ware zu Canyon geschickt und per mail die Bestätigung bekommen: "Teile sind angekommen"
Was die Lieferzeiten und Termineinhaltung angeht.....
Ich warte und warte.........und schließe der Meinung der auch noch wartenden an. "Muss denn das so lange dauern?"
Gruß,
der Niederbayer
die Geschichte mit der Übersetzungsänderung hat sich letztendlich wie folgt abgespielt.
Nach dem ich hier im Forum von Canyon keine Antwort bekam hatte ich ein Mail direkt an info@canyon gesendet. Mail hin und her. Ich habe mir eine 05er LX mit 48/36/26 und eine XT-Kassette (11-34) bei bicycles.de bestellt.
Und jetzt ein Lob für Canyon.
Nach dem Mailverkehr bekam ich einen Brief von Canyon mit einem kostenlosen Rücksendeschein meiner eigenbeschaffter Bauteile.
Das nenne ich Kundenservice.
Ware zu Canyon geschickt und per mail die Bestätigung bekommen: "Teile sind angekommen"
Was die Lieferzeiten und Termineinhaltung angeht.....
Ich warte und warte.........und schließe der Meinung der auch noch wartenden an. "Muss denn das so lange dauern?"
Gruß,
der Niederbayer
