Prof. Dr. YoMan
Holger
Hallo,
habe aktuell im Bikemarkt ein Problem mit einem Verkäufer der negative Bewertungen hat (wegen nicht korrekt beschriebenem Zustand der Artikel) und der dann den zwei Käufer Rachebewertungen reingehauen hat.
Mein Fall wäre nun ähnlich. Ich habe hier ein Teil, was "gebraucht WIE NEU" verkauft wurde und auch im Beschreibungstext als optisch 100% dargestellt wurde. Das Bild zeigt auch nix negatives.
Leider ist auch mein gekauftes Teil definitiv nicht gebraucht wie neu, sondern es sind eindeutige Gebrauchsspuren vorhanden. Das Teil ist nicht WIE NEU. Es wäre ein leichtes gewesen auf den Mangel hinzugweisen und ihn auch mit einem Bild im Angebot festzuhalten.
Sollte ich negativ bewerten, werde ich auch eine Rachebewertung bekommen. Das möchte ich nicht. Andererseits möchte ich es dem Verkäufer nicht durchgehen lassen, denn es wäre mindestens das dritte mal.
Was tun?
Wenn sich ein Bikemarktbetreuer bei mir per PN meldet, gebe ich gerne mehr Details. Bzw. es ist eh in der DB ersichtlich für jemanden der sich das anschauen kann.
Danke für Feedback.
habe aktuell im Bikemarkt ein Problem mit einem Verkäufer der negative Bewertungen hat (wegen nicht korrekt beschriebenem Zustand der Artikel) und der dann den zwei Käufer Rachebewertungen reingehauen hat.
Mein Fall wäre nun ähnlich. Ich habe hier ein Teil, was "gebraucht WIE NEU" verkauft wurde und auch im Beschreibungstext als optisch 100% dargestellt wurde. Das Bild zeigt auch nix negatives.
Leider ist auch mein gekauftes Teil definitiv nicht gebraucht wie neu, sondern es sind eindeutige Gebrauchsspuren vorhanden. Das Teil ist nicht WIE NEU. Es wäre ein leichtes gewesen auf den Mangel hinzugweisen und ihn auch mit einem Bild im Angebot festzuhalten.
Sollte ich negativ bewerten, werde ich auch eine Rachebewertung bekommen. Das möchte ich nicht. Andererseits möchte ich es dem Verkäufer nicht durchgehen lassen, denn es wäre mindestens das dritte mal.
Was tun?
Wenn sich ein Bikemarktbetreuer bei mir per PN meldet, gebe ich gerne mehr Details. Bzw. es ist eh in der DB ersichtlich für jemanden der sich das anschauen kann.
Danke für Feedback.