Wartezimmer 2009

so, jetzt sind auch GC AL 9.0 und 9.0SL in weiss und in fast allen Größen als Expressbike lieferbar!
Sollten die Lieferprobleme doch gelöst sein...............;)

291432
 
Juhuuuu..........Email von Canyon:
"vielen Dank für Ihren Auftrag.
Wir haben die Ware nun kommissioniert. In max. vier Werktagen werden wir die Ware an
DHL übergeben. Sie erhalten eine Versandbestätigung inklusive der Trackingnummer Ihres
Pakets. Mit dieser Trackingnummer können Sie den Versandweg verfolgen.

Sollten Sie Ihre Bestellung bei uns im Showroom abholen, erhalten Sie eine telefonische
Benachrichtigung sobald, Ihre Bestellung bei uns im Abholbereich verfügbar ist.

Bei weiteren Fragen erreichen Sie uns telefonisch unter + 49 (0) 261 40 4000 oder per E-Mail
unter [email protected].


Mit besten Grüßen aus Koblenz,

Ihr Canyon Team

Canyon Bicylces GmbH
Karl-Tesche-Strasse 12
56073 Koblenz

Geschäftsführer: Roman Arnold
HR 2870, Amtsgericht Koblenz
USt-ID-Nr. DE 148719832"

Dann wird´s nächste Woche klappen!!!! Juhuuu
 
Moin Leute!

Dieses Forum ist ja alles andere als ermutigend. Allerdings bin ich noch voller Hoffnung. Habe mein GC Al9.0 letzte Woche Donnerstag bestellt aber bis jetzt keine weiteren Infos seitens Canyon bekommen.
Auf der Maguraseite bin ich auf etwas gestoßen, was die langen Lieferzeiten speziell der Al9.0er Modelle erklären würde. Die verbauten Gabeln sind einer Rückrufaktion zum Opfer gefallen. Auf eine Stellungnahme seitens Canyon warte ich seitdem vergebens. Ich hoffe nicht, dass solche Gabeln trotzdem noch verbaut werden und der Kunde damit dann die Probleme damit hat.
 
Gud`n,
kann mir jemand die RAL Nummer von dieser Farbe sagen ?
die Farbe heisst copper.
habe schon ein par Email Anfragen und Telefonanrufe bei Canyon gemacht, aber ohne Erfolg.
Bis jetzt hat mich noch niemand zurückgerufen, oder zurückgemailt.

Wäre nett, wenn mir jemand helfen könnte !

wallpaper.jpg
 
Moin Leute!

Dieses Forum ist ja alles andere als ermutigend. Allerdings bin ich noch voller Hoffnung. Habe mein GC Al9.0 letzte Woche Donnerstag bestellt aber bis jetzt keine weiteren Infos seitens Canyon bekommen.
Auf der Maguraseite bin ich auf etwas gestoßen, was die langen Lieferzeiten speziell der Al9.0er Modelle erklären würde. Die verbauten Gabeln sind einer Rückrufaktion zum Opfer gefallen. Auf eine Stellungnahme seitens Canyon warte ich seitdem vergebens. Ich hoffe nicht, dass solche Gabeln trotzdem noch verbaut werden und der Kunde damit dann die Probleme damit hat.

Die Rückruf-Aktion wurde auf der Canyon-Seite am 12.12.2008 mitgeteilt!
Siehe auch unter "Canyon News" und "weitere News"..............
 
Habe vor 1 1/2 Wochen auch ein Bike bestellt, welches laut der Seite sofort lieferbar sei (Outlet) ... Naja, bis auf die nichtssagende Mail, in der nichtmal klar wird das sie sich auf meine Bestellung bezieht

Heute Bestellbestätigung bekommen. Geplanter Liefertermin ist 11 März. Es gibt also Fortschritt. :) Auch wenn dann bis zum Liefertermin knapp 4 Wochen seit der Bestellung vergangen sein werden. Ich bin weiterhin gespannt.
 
@ Kuwahades,

früher wurden die Canyon-Lackierungen nicht mit RAL-Farben vorgenommen. Ob das immer noch so ist, weiß ich nicht, werden aber wohl nicht in Deutschland lackiert und deshalb vermute ich, sind das immer noch keine RAL-Farben.

Grüße, Tim777
 
nachdem ich nun schon zum x-mal in der warteschleife gelandet bin frag ich doch einfach mal hier nach :cool:

weiß denn zufällig jemand bis wann das Nerve AM 7.0 Größe M in acid green lieferbar ist? homepage gibt ja (schon wieder) keine auskunft :confused:

vielen dank schonmal ;)
 
Zuletzt bearbeitet:
Nachdem ich ja vorgestern mal kurz jemanden in der Leitung, der allerdings keine Ahnung über meine Bestellung hatte, und der auch mir einen Rückruf von sachkundigen Menschen innerhalb 24 Std versprochen, eigentlich schon fast garantiert hatte, habe ich nunmehr 48 Std vergeblich auf eben jenen Rückruf gewartet. Daher greife ich seit 20 Minuten schon wieder zum Telefon, nur um mich mit der Warteschlangenansage rumzuärgern.

Ich glaube jetzt auch langsam daran, daß die Damen und Herren von Canyon es nicht nötig haben, sich um ihre Kunden zu kümmern, da die (also wir alle hier) ja von selber so blöd sind, und sich von der Fa Canyon veralbern lassen.

Wäre schon toll, wenn Rose oder H&S mit ihren Bikes etwas günstiger werden würden; dann wäre meine Bestellung bei Canyon schon längst storniert!

Auch ich würde schon mal ganz gespannt sein, was denn der Herr Staab dazu zu sagen hätte...
 
Mir wurde auch ein Rückruf innerhalb der nächsten 24 stunden versprochen. Das war gestern Mittag. Die 24 stunden sind vorbei :(

Aber ich muss sagen das ich vor Karneval eine Canyon hose bestellt hab die für den 4 März angepriesen war. Gestern kam die Hose schon bei mir an:daumen:

Ich hoffe das, dass bei meinem Bike genauso wird :rolleyes:
 
Mir wurde auch ein Rückruf innerhalb der nächsten 24 stunden versprochen. Das war gestern Mittag. Die 24 stunden sind vorbei :(

Aber ich muss sagen das ich vor Karneval eine Canyon hose bestellt hab die für den 4 März angepriesen war. Gestern kam die Hose schon bei mir an:daumen:

Ich hoffe das, dass bei meinem Bike genauso wird :rolleyes:

ne hose muss man eben nicht montieren und da gibts keine bösen lieferanten die sich immer verspäten :D

Nachdem ich ja vorgestern mal kurz jemanden in der Leitung, der allerdings keine Ahnung über meine Bestellung hatte, und der auch mir einen Rückruf von sachkundigen Menschen innerhalb 24 Std versprochen, eigentlich schon fast garantiert hatte, habe ich nunmehr 48 Std vergeblich auf eben jenen Rückruf gewartet. Daher greife ich seit 20 Minuten schon wieder zum Telefon, nur um mich mit der Warteschlangenansage rumzuärgern.

Ich glaube jetzt auch langsam daran, daß die Damen und Herren von Canyon es nicht nötig haben, sich um ihre Kunden zu kümmern, da die (also wir alle hier) ja von selber so blöd sind, und sich von der Fa Canyon veralbern lassen.

Wäre schon toll, wenn Rose oder H&S mit ihren Bikes etwas günstiger werden würden; dann wäre meine Bestellung bei Canyon schon längst storniert!

Auch ich würde schon mal ganz gespannt sein, was denn der Herr Staab dazu zu sagen hätte...
wenn du was neues weißt wäre es super wenn du das dann mitteilen könntest. evtl. schafft es ja mal jemanden an jemanden "wissenden" zu kommen :daumen:

ist einfach unglaublich dass sich canyon so ungeschickt anstellt. meine bestellunge wäre längst draußen wenn ich mal klare und möglichst verbindliche infos hätte
 
Auf der HP wird immer noch die KW 08 als Liefertermin angegeben.....

vielleicht fährt dein Nachbar ja schon mit deinem XC umher?! :lol:

achso...der wurscht will ein XC....beim AM sagt mir die Page:

Eine Online-Auskunft zum vorraussichtlichen Lieferdatum ist bei dieser Auswahl (Modell, Rahmengröße, Farbe) zur Zeit leider nicht möglich.

Eine Auskunft zu Ihrer Auswahl erhalten Sie jedoch über unsere Hotline (0261 40 400 0).

:heul::heul::heul:
 
WOW - gerade eben, nach wieder ca 45 min ständigen anrufens und 10 min durchgehend in der Warteschleife einen Menschen erwischt!!

Und das Beste: der konnte mir doch auch tatsächlich Auskunft erteilen!!!!

Bin noch immer ganz sprachlos.....

Also, die Lieferverzögerungen, zumindest beim XC, liegen tatsächlich beim Bremsenhersteller. Die konnten bis jetzt noch keine Formula R1'se liefern. Somit verzögert sich die ganze Chose um ca 2 Wochen - hat er gesagt. Angeblich soll das Rad dann in der ersten März-Woche zur Auslieferung kommen - hat er gesagt. Und eigentlich wäre ich eigentlich unter denen gewesen, die über diese Auslieferverzögerung schon benachrichtigt worden wären - hat er gesagt.

Also glaub ich einfach mal nicht dran, daß ich das Rad vor Ostern bekomme.
 
Ich denke Canyon bekommt die Bremsen fertig konfektioniert und in der Länge an die Rahmengröße und das Fahrradmodell angepasst. Wenn da nicht das gleiche Modell als Express Bike ausgewiesen ist, was man bestellt hat kann es somit sein, dass die Rahmengröße kleiner oder größer nicht lieferbar ist bzw. keine "passende" Bremse vorhanden ist.
Wenn man so kostenoptimiert wie Canyon Fahrräder anbietet kann man darauf angewiesen sein sogar den einen cm Bremsleitung einzusparen.
Ist zwar nur eine Vermutung, aber ein denkbares Szenario.

Gruß,

Markus (der schon mit seinem 2009er Modell unterwegs ist)
 
So habe mich nun auch durch die warteschleife lotsen lassen und siehe da nach ca. 6min ging auch jemand dran.

Das ganze kurz durchgesprochen mit Auftragsnummer und bla bla.

So nun das mehr oder weniger erfreuliche. Man sagte mir das mein Nerve AM 7.0 in M und black erst im April aufgebaut wird. Soll heißen alle die ca. mitte Dezember bestellt haben müssen sich bis Mai gedulden, denn so habe ich das verstanden wird die nächste Fertigung von AM Bikes stattfinden. Die hätten festgelegt wann welche Bikes gebaut werden und demnach sind die AM´s im April dran. Da könnte man auch nix machen.

Ist so wie bei den Autoherstellern, da wird wenn man nicht nen Auto aus dem Laden haben will auch alles nach der Bestellung gebaut. Wer zuerst kam bekommt auch zuerst.

Na ja dann muss ich noch ein wenig warten und stelle mich noch mal hinten an.

Sorry @ALL hätte lieber bessere Neuigkeiten.
 
So habe mich nun auch durch die warteschleife lotsen lassen und siehe da nach ca. 6min ging auch jemand dran.

Das ganze kurz durchgesprochen mit Auftragsnummer und bla bla.

So nun das mehr oder weniger erfreuliche. Man sagte mir das mein Nerve AM 7.0 in M und black erst im April aufgebaut wird. Soll heißen alle die ca. mitte Dezember bestellt haben müssen sich bis Mai gedulden, denn so habe ich das verstanden wird die nächste Fertigung von AM Bikes stattfinden. Die hätten festgelegt wann welche Bikes gebaut werden und demnach sind die AM´s im April dran. Da könnte man auch nix machen.

Ist so wie bei den Autoherstellern, da wird wenn man nicht nen Auto aus dem Laden haben will auch alles nach der Bestellung gebaut. Wer zuerst kam bekommt auch zuerst.

Na ja dann muss ich noch ein wenig warten und stelle mich noch mal hinten an.

Sorry @ALL hätte lieber bessere Neuigkeiten.

Danke für deine Info! Jetzt wärs nur noch interessant zu wissen ob das nur die 7er AM´s betrifft, weil die 9er stehen ja noch immer auf KW11 (jedenfalls weiß in Größe M) Meint ihr die höherpreisigen Modelle werden vorrangig montiert? Würd mich nicht wundern wenn das so wäre, weil ich schätz einfach mal dass da auch mehr hängen bleibt?!
 
Danke für deine Info! Jetzt wärs nur noch interessant zu wissen ob das nur die 7er AM´s betrifft, weil die 9er stehen ja noch immer auf KW11 (jedenfalls weiß in Größe M) Meint ihr die höherpreisigen Modelle werden vorrangig montiert? Würd mich nicht wundern wenn das so wäre, weil ich schätz einfach mal dass da auch mehr hängen bleibt?!

in grün kommt es erst im juli :heul::heul::heul::heul: wirds wohl schwarz
 
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