Meine 32er ist grade auch bei Fox. Gleiches Problem, Zugstufe fest, Knopf abgerissen. Mal schauen, wie sie nach der Reparatur funktioniert.
Die Clicks werden ja durch eine gefederte Kugel im Innern generiert. Ich denke mal, dass die Vertiefung für diese Kugel etwas zu tief bzw. die Kanten zu...