Ja, wenn man "in Schlagdistanz" ist und Vorort kaufen kann, sind natürlich Garantie usw. viel besser durchzusetzen.
Bei meinem Regard 8.0 FE hat der Kundenservice mir aufgrund der schlechten Speichenspannung nicht mal zurück geschrieben.
Eine Freundin hat sich ein eMTB gekauft und der Service...