Sicherheitshinweis Rose Scrub: Mögliche Materialschwäche beim Rahmen

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Schau mal hier:
rose scrub rückruf .

Tobe_K · Mittwoch um 13:50

steht in der email nich auch das man jeglichen schadensersatzanspruch wiederlegt ? also man keinen anspruch hat auf schadensersatz ?

Bikefahrer69 · Mittwoch um 14:05

Mich macht das alles verdammt kirre…ich hab jetzt termin gemacht zum Rahmenwechsel…

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Tobe_K · Mittwoch um 14:07

bei uns wird es erst ende nächsten monat abgeholt, 2-3 wochen bis alles gemacht wurde, dann rückversand. Saison 25 ist denke so eh schon gelaufen

KingCoon · Mittwoch um 14:11

Bikefahrer69 schrieb:
So wie ich das lese/die Mail…ist es recht unwahrscheinlich das der Rahmen reißt…sprich-es wird einem selbst überlassen-das Rad einfach weiter zu nutzen-es wird also nicht mehr explizit darauf hingewiesen, es nicht zu nutzen…oder lese ich das falsch…??

Naja, ich hab genau die gleiche Mail bekommen und mein Rahmen ist gerissen ¯\(ツ)/¯

TunnelMax · Mittwoch um 15:17

Bikefahrer69 schrieb:
Gibt es denn auch jemanden, der den Rahmen NICHT wechseln lassen möchte ?

Ja ich werde nicht drauf eingehen, habe mir nen Propain Rage 3cf bestellt der ende des monats ankommt.. werde alle parts umbauen und mit dem Kapitel Rose abschließen. Diese Saison kann mir halt keiner wiedergeben auch nicht Rose..
Klar ist das nicht die sinnvollste Lösung das Problem zu regeln aber ich kann mit dem finanziellen Verlust leben. Mag halt nicht mehr warten.. vorallem wenn jetzt alle betroffenen ihren Rahmen umtauschen, wie lange soll das dann dauern ? ....

JustRide988 · Mittwoch um 15:22

TunnelMax schrieb:
Ja ich werde nicht drauf eingehen, habe mir nen Propain Rage 3cf bestellt der ende des monats ankommt.. werde alle parts umbauen und mit dem Kapitel Rose abschließen. Diese Saison kann mir halt keiner wiedergeben auch nicht Rose..
Klar ist das nicht die sinnvollste Lösung das Problem zu regeln aber ich kann mit dem finanziellen Verlust leben. Mag halt nicht mehr warten.. vorallem wenn jetzt alle betroffenen ihren Rahmen umtauschen, wie lange soll das dann dauern ? ....

Genau dass wäre auch mein Plan...

roland_wilken · Mittwoch um 15:38

@TunnelMax @JustRide988
Und was wollt ihr mit dem Srub Rahmen nach dem Umbau der Komponenten auf das Rage machen?

JustRide988 · Mittwoch um 15:43

roland_wilken schrieb:
@TunnelMax @JustRide988
Und was wollt ihr mit dem Srub Rahmen nach dem Umbau der Komponenten auf das Rage machen?

Hoffen das Rose das Geld für den Rahmentausch überweißt

Bikefahrer69 · Mittwoch um 16:00

Meins wird am 13.10 abgeholt und soll 10 Tage später fertig sein und zurück geliefert werden… selbst nach Rose bringen geht nicht… mich würde nur interessieren was das für ein rahmen ist… anderes aussehen???..

roland_wilken · Mittwoch um 16:04

JustRide988 schrieb:
Hoffen das Rose das Geld für den Rahmentausch überweißt

Das wäre mir auch am liebsten aber meinst die lassen sich darauf ein? Hast das schon mal ne Anfrage hingeschickt?

JustRide988 · Mittwoch um 16:07

roland_wilken schrieb:
Das wäre mir auch am liebsten aber meinst die lassen sich darauf ein? Hast das schon mal ne Anfrage hingeschickt?

Ich habe gestern eine Mail gesendet, mit Bild vom Bike und gefragt wie wir uns da einig werden können. Auf die Antwort kann ich der Erfahrung nach noch paar Tage warten...

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roland_wilken · Mittwoch um 16:11

JustRide988 schrieb:
Ich habe gestern eine Mail gesendet, mit Bild vom Bike und gefragt wie wir uns da einig werden können. Auf die Antwort kann ich der Erfahrung nach noch paar Tage warten...

K, wenn du magst, halt uns gerne mal auf dem Laufenden ...

JustRide988 · Mittwoch um 16:12

roland_wilken schrieb:
K, wenn du magst, halt uns gerne mal auf dem Laufenden ...

Ja klar kann ich gerne machen, kann mir auch vorstellen dass viele nach dem Zirkus mit Rose, gar keine Lust mehr haben ein Rose Rahmen zu fahren.

TunnelMax · Mittwoch um 17:38

roland_wilken schrieb:
@TunnelMax @JustRide988
Und was wollt ihr mit dem Srub Rahmen nach dem Umbau der Komponenten auf das Rage machen?

Der kommt an die Wand wenn Rose mir den nackten Rahmen nicht umtauschen möchte,wie geschrieben komme ich mit dem finanziellen Schaden klar, mir gehts um die parts die ja eh jetzt ans propain wandern.. sehe es nicht ein das ganze bike wegzuschicken und wieder wochenlang zu warten...hab denen auch mal ne mail geschrieben und denen angeboten den nackten Rahmen nach Bocholt zu bringen und dann direkt den neuen mitzunehmen so entsteht keine Arbeit und auch keine Versandkosten.. naja denke nicht das rose sich drauf einlässt aber man kann es ja mal versuchen...

Bikefahrer69 · Mittwoch um 21:17

Was mich jetzt am meisten interessiert ist, wird der neue Rahmen ANDERS aussehen (Konstruktion). Werden die Dämpfer, Gabel usw. Alles gut abgestimmt sein…je mehr ich darüber nachdenke, desto mehr Zweifel habe ich..ob ich es nicht so lassen soll wie es ist….man man

PipoVS · Donnerstag um 08:39

Bikefahrer69 schrieb:
Was mich jetzt am meisten interessiert ist, wird der neue Rahmen ANDERS aussehen (Konstruktion). Werden die Dämpfer, Gabel usw. Alles gut abgestimmt sein…je mehr ich darüber nachdenke, desto mehr Zweifel habe ich..ob ich es nicht so lassen soll wie es ist….man man

Berechtigte Fragen. Mich würde auch interessieren ob ich wieder den Coil erhalte oder den Luft Dämpfer.

roland_wilken · Donnerstag um 08:41

Ich denke die werden deine vorhandenen Komponenten 1:1 rüber bauen

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Tobe_K · Donnerstag um 09:04

Ich gehe davon aus das die komplette geo 1:1 gleich geblieben ist und die schwachstellen bei den im lager vorhandenen rahmen oder die gekommen nachgearbeitet wurden, das die halt jetzt erstmal genug rahmen haben um jeden kunden glücklich zu bekommen, wenn die dann nicht sogar die alten rahmen auch wieder entlacken, nacharbeiten und auch wieder verbauen werden.

Xyz79 · Donnerstag um 18:31

Hab nun auch die Mail bekommen das mein Rahmen nicht betroffen ist.
Hab aber das Kulsnzangebot angenommen und lasse den Rahmen Ende Oktober tauschen. Nicht weil ich der Sache nicht traue sondern weil ich nen neuen Rahmen mit frischen Lagern zum Nulltarif bekomme. Kann man nichts mit falsch machen. Bis dahin kann ich das Scrub nutzen.

Tobe_K · Donnerstag um 18:34

Xyz79 schrieb:
Hab nun auch die Mail bekommen das mein Rahmen nicht betroffen ist.
Hab aber das Kulsnzangebot angenommen und lasse den Rahmen Ende Oktober tauschen. Nicht weil ich der Sache nicht traue sondern weil ich nen neuen Rahmen mit frischen Lagern zum Nulltarif bekomme. Kann man nichts mit falsch machen. Bis dahin kann ich das Scrub nutzen.

Das steht glaube bei fast allen drin, endloslanger Text und dann steht es so da wie du es schreibst

Xyz79 · Donnerstag um 18:44

Tobe_K schrieb:
Das steht glaube bei fast allen drin, endloslanger Text und dann steht es so da wie du es schreibst

Ja, kann man drauf reagieren. Muss man aber nicht wenn der Rahmen nicht betroffen ist. Ich lasse es machen weil ich nen neuen Rahmen zum Nulltarif bekomme. Kann man eigentlich nicht ausschlagen.

Xyz79 · Donnerstag um 18:45

Bikefahrer69 schrieb:
Was mich jetzt am meisten interessiert ist, wird der neue Rahmen ANDERS aussehen (Konstruktion). Werden die Dämpfer, Gabel usw. Alles gut abgestimmt sein…je mehr ich darüber nachdenke, desto mehr Zweifel habe ich..ob ich es nicht so lassen soll wie es ist….man man

Mach dir keinen Kopf. Die haben nicht in 4 Monaten einen komplett neuen Rahmen konstruiert. Da wird höchstens am Steuerrohr was geändert sein.

Bikefahrer69 · Donnerstag um 19:41

@xyz…was steht denn bei dir drin: Steht da explizit drin-DEIN Rahmen NICHT betroffen oder höchstwahrscheinlich bzw. Sehr unwahrscheinlich….

Bikefahrer69 · Donnerstag um 19:43

Steht es so ?
Da wir in Deinem Einzelfall jegliche Sorgen ausräumen und Deinem Feedback nachkommen wollen, können wir trotz erheblicher Unwahrscheinlichkeit aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht anbieten: Deinen Fahrradrahmen (Modell „SCRUB“) kostenfrei zu tauschen und Dir gegen einen neuen Rahmen unter neuer Konstruktion und eingehender Testung zu wechseln. (Nur) Wenn Du damit ausdrücklich einverstanden bist, bitten wir dich über den nachstehenden Link eine Terminbuchung vorzunehmen:

Xyz79 · Donnerstag um 19:50

Bikefahrer69 schrieb:
Steht es so ?
Da wir in Deinem Einzelfall jegliche Sorgen ausräumen und Deinem Feedback nachkommen wollen, können wir trotz erheblicher Unwahrscheinlichkeit aus Kulanz und ohne Anerkennung einer Rechtspflicht anbieten: Deinen Fahrradrahmen (Modell „SCRUB“) kostenfrei zu tauschen und Dir gegen einen neuen Rahmen unter neuer Konstruktion und eingehender Testung zu wechseln. (Nur) Wenn Du damit ausdrücklich einverstanden bist, bitten wir dich über den nachstehenden Link eine Terminbuchung vorzunehmen:

Ja, genau. Das wird der Standardtext sein den alle bekommen haben wo keine Auffälligkeiten in der charge festgestellt wurden.

Sicherheitshinweis Rose Scrub: Mögliche Materialschwäche beim Rahmen

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