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@Albschrat So jettzt hast Du gerade auch was Sinnvolles zum Beitrag geleistet. Sollte der Beitrag hier noch immer verfolgt werden, so können Sie ja auch anhand deiner Geschichte vll. daraus lernen und besser machen, in der Hoffnung das es einen Kollegen hier im Forum vll. besser trifft. Ich...

Genau so sehe ich es! Ich bin hierhin und musstte anfangs echtt schlucken, wo ich hörte, was mir blühen wird/kann..... In meinem Falle ist es sehr gut ausgegangen und hoffe natürlich, das es beim nächstten auch so sein wird. Nur wird der nächstte evtl. meinen Beitrag hier lesen und die Sache...

Update Gerade klingelt es an der tür. DHL und ich war verwundert. Tür aufgemacht, Canyon Bikeguard steht dort. Laut der guten Kommunikation mit Canyon wurde mir ein Datum (20.08.18) genannt, wo das Bike dann bereit für den Versand seien soll. Bis auf die gutte Nachricht, das die meine Felge...

Update Rad ist heute bei Canyon eingegangen. Benachrichtigung teilte mir auch mit, was alles am Rad vorhanden ist, was beschädigt ist um bei Transportschäden direkt eingreifen zu können.

Hi Frank Vll. solltest Du evtl. noch einmal alle 145 Beiträge durchlesen und falls Du es schon getan hast, mach es nochmal und lass Dir etwas mehr Zeit dabei. Wie hier schon erwähnt wurde, war die eigentliche Frage, was die Masse machen würde. Zeitgleich der Kontakt mit Canyon, was Anfangs sehr...

Wusste garnicht, das das Spectral auch mit Strebenproblemenm zu tun hat. Naja dann ist das ja auch vom Tisch. Schonmal eine Kunde weniger, der zur Reklamation erscheint und hat dann die Strebe auch noch bezahlt. Win Win

Denke genau deshalb hat Canyon viel Theater gehabt und daraus gelernt. Denen gehts denke ich echt um die Haftbarkeit. Aber die Leute hätten es doch einschicken können oder? Ich denke zum heutigen Zeitpunkt, würde das machbar sein. Sehe meinen Fall ja auch irgendwie dazu. Wenn der Rahmen keine...

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Ja die leute mit den Strive waren ja alles Garantiefälle und Canyon musste so handeln. Bei mir war es Eigenverschulden und die hätten nein sagen können. (auch wenn sie dann sehr negativ auffallen) Dann der Preis und die Anfrage auf Instandsetzung des Laufrades, zeigt schon, das sie bemüht sind...

Wenn ja wäre es doch gut. Dann lesen Sie auch, wieviel Unsicherheit zu solchen Themen hier im Umlauf sind und das man etwas drauf achten sollte. Stell mir vor einen schlechten Ruf bekommt man sehr sehr schlecht weg. Aber wie gesagt. Ich denke, das die schon lange lange dran sitzen und das...

Also bin mit 22 Speichen noch 16 KM nach Hause durchs Gelände geradelt. Was mich dann doch echt etwas gewundert hat. Klar wär das irgendwann durchgegangen, aber das dies überhaupt möglich war. :cool:

Ja und das mit der Vorlaufzeit. Ich meine, die können ja auch nichts für mein Pech, das es genau jetzt im Vollbetrieb passiert ist. Das sollte man auch mit berücksichtigen. Solange da keine Kommunikationsflaute bei Terminverschiebungen eintreten, sollte es völlig i.O sein.

Das wird Canyon auch so sehen. Daher sind die mit den Gesamtpreis ja auch lieber etwas hoch. Ich selber hätte mir auch ein neues Laufrad bestellt. Felge habe ich nichtmal gefunden. Da sollte Canyon aber am besten wissen, was wie und warum.

Umsonst nicht. Denke es wird in Zukunft andere Canyonuser bei solchen Sachen etwas beruhigen. Bin dann jetzt zwar etwas Bikelos, aber mehr Glück im Unglück kann man nicht haben. Umsonst war es hier für mich auch nicht, da ich festellen konnte, das man in diesen Forum hier wirklich Hilfe und Rat...

Update: Canyon hat sich soebend gemeldet und sich in meinen Augen völlig selbst übertroffen. Ich glaube die arbeiten mit Hochdruck am Service und ich denke, das ich gerade großes Glück habe und direkt daran teilhaben kann. Das Angebot ist mehr als nur Kundenfreundlich! Das ist Werbung für guten...

Ja mit den Markenhass geht es ja schon los. Was meinste, wenn das alles gut ausgeht? Dann haste alle hier. :D

Danke für die deutliche Erklärung! Ja weniger Dämpfung wird es nicht mehr. Aber da reden wir dann drüber, wenn Canyon leider Geschichte sein sollte. @Mart n Das hinterrad ist eh defekt und wird durch ein neues Laufrad ersetzt. Aber eine Überlegung ist es allemals. Danke

War auch erstmal eine grobe Auswahl. Würde es eh über einen Fachhandel beziehen und mich auch beraten lassen. Total Unterschiedlich? In wiefern? Schmaler Grad zwischen Enduro und AM? :daumen: Denke Du meinst die Geometrie

- 2018 Transition Patrol - Pivot Mach 6 - SANTA-CRUZ-5010 Das Problem ist, würde ich zu Carbon tendieren, hätte ich eine größere Auswahl, aber ich frage mich, was passiert mit Carbon und hab da echt Null,Null Ahnung von. Das Pivot wäre ja z.B Pivot. Schaue aktuell nach Propain. Aber will das...

Also noch nie ein Canyon besessen? Hmm bin eigentlich immer der Meinung, was man kritisiert, sollte man auch gut kennen. Und ja. Bevor ich Das CrashReplacement machen würde, würde ich einen anderen Rahmen nehmen. Auch schon genug gefunden ;) Ansonsten bin ich mit dem Spectral Rahmen ja sehr...