Komisch. Ich habe denen gestern ne Mail geschickt und direkt heute einen netten Anruf bekommen mit nem Termin zum Service. :daumen:
Das war bislang übrigend immer so, dass ich max 1 Tag auf ne Meldung aus Koblenz warten musste. Vielleicht drückt ihr euch in euren Mails falsch aus. ;)