Angebote / Preise bei Stadler

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19. März 2007
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Mannheim
Hallo,
ich habe folgende Mail an Stadler gesendet. Mal sehen was sie antworten.

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Sehr geehrte Damen und Herren,
im Internet wird der Preise des Reifen Pro 2 Race von Michelin mit 29,99 ausgewiesen. Im Geschäft in Mannheim ist der Artikel auch so ausgezeichnet.
Als Reifenset wird dieser Reifen für 49,99 angeboten (s. Anzeige im Internet). Im Geschäft werden 2 mal 29,99 abgerechnet. Weist man aber auf den Setpreis hin werden anstandslos 49,99 berechnet.
Die gleiche Erfahrung hatte ich mit dem Schwalbe Marathon Plus HS348 (Einzelpreis: 27,95, Setpreis: 49,99). Berechnet wurden 2 mal 27,95 anstatt 49,99. Auch hier wurden nach Beanstandung ohne Probleme 49,99 berechnet.
Die Kassette Ultegra (CS 6600 10 Fach) ist im Geschäft mit 63,95 ausgezeichnet. Der Preis wurde in div. Anzeigen sowie im Internet mit 43,99 publiziert. Auch hier wurde auf Nachfrage anstandslos der Preis von 43,99 gewährt.
Diese Erfahrung erweckt bei mir den Eindruck, dass man explizit auf die (doch sehr guten) Angebote hinweisen muss, ansonsten ist man der Dumme und zahl mehr als Notwendig. Dies hat für mich einen bitteren Beigeschmack.
Ich bitte um eine Stellungnahme zu den o. g. Beispielen, bzw. zur generellen Angebotspolitik der Fa. Stadler.
Mit freundlichen Grüssen,
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Hatte ich auch schön öfter bei Bekleidung und auch ersatzteilen. Sie sagen immer das Stadler und der Intenet Shop von Stadler 2 verschiedene Geschäfte sein solln. und daher kommen die Unterschiede und wenn man sie dann auf den günstigeren preis aufmerksam macht wollen sie halt "nur den Kunden zufrieden stellen".

:confused:
 
Hallo zusammen,

Stadler hat geantwortet !!
Heute Abend hat mich Herr Stadler angerufen, das hätte ich nicht erwartet.

Die Preise, die im Internet publiziert sind gelten auch in den Ladengeschäften. Hier wird also keine Unterscheidung gemacht.
Herr Stadler meinte, dass Schilder auf die Setpreise hinweisen sollten.
Er hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt und will (wird) dafür sogen, dass dies in Mannheim auch geschieht. Ebenfalls sollen die Preisauszeichnungen im Ladengeschäft denen vom Internet sowie den Angeboten aus der Presse entsprechen.
Dies waren ganz klare Aussagen von Hr. Stadler. Wir werden sehen.
Ob auch dann die Kasse erkennt, dass man ein Set gekauft hat und den entsprechenden Preise ausgibt ?

Ich finde den Laden in Mannheim sehr gut.
Große Auswahl, gute Angebote.
Personal überwiegend kompetent, supernett, sehr freundlich und zuvorkommend.
 
steht es irgendwo niedergeschrieben, dass man sich in seinem leben auf alles verlassen kann und sein hirn bedenkenlos ausschalten kann?
 
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