infinitetrails.de
let the good times roll
Hi,
nehmen wir mal an man hatte einen Rahmenbruch, sagen wir mal bei einem Enduro der Firma Bergamont (nur so als Beispiel
) und selbiges ist ein Garantiefall. Nach fünf Wochen ist immer noch kein Reparaturtermin abzusehen (drei Wochen waren versprochen), geschweige denn die nette Firma kann überhaupt sagen wann die Teile aus Taiwan kommen.
Hat man rechtlich irgendeine Handhabe, bzw. kann man eine Frist setzten nachdem etwas passieren muss? Und wenn ja, was kann man fordern? Rad komplett zurückgeben, Rahmen eines neueren Jahrgangs, oder wie muss ich mir das vorstellen?
Merci vielmals
Gruß
Sebastian
nehmen wir mal an man hatte einen Rahmenbruch, sagen wir mal bei einem Enduro der Firma Bergamont (nur so als Beispiel

Hat man rechtlich irgendeine Handhabe, bzw. kann man eine Frist setzten nachdem etwas passieren muss? Und wenn ja, was kann man fordern? Rad komplett zurückgeben, Rahmen eines neueren Jahrgangs, oder wie muss ich mir das vorstellen?
Merci vielmals
Gruß
Sebastian