bitte lesen....schande über univega!!!

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Hallo,
ich muß euch mal etwas berichten..
im sep.2011 holte ich mir ein univega alpina sl-5 nach ca.6wochen hatte ich das gefühl das der hinterbau im wiegetritt knackst.ich zur erstinspektion wo mir auch bei abholung gesagt wurde das die hinterbaulager neu gefettet wurden.
einen tag später.....einen hammer 8ter hinten,und der hinterbau krachte immernoch.ich wieder um händler. dieser schickte den rahmen zu UNIVEGA ein.gerstern rufte mich mein händler an um mir zu sagen: das ich den "neuen rahmen " ende Januar2012 bekommen werde.das währen insg.9wochen werkstatt !!!
ich selbst bin doch nur 6wochen gefahren.

was haltet ihr davon???

als alternative haben die mit ein altes treking bike angeboten:spinner:
 
Sei doch froh, daß die den Rahmen tauschen... kann ja mal passieren. Obwohl der Händler das wohl vor Ort hätte beheben können, wohl eher nen Dorfhändler, oder? Sei's drum...
Den "Hammer-Achter" kannste dir wohl selbst ankreiden, schlechten Fahrstil hält das beste Material nicht aus... armes Bike...
 
Sei doch froh, daß die den Rahmen tauschen... kann ja mal passieren. Obwohl der Händler das wohl vor Ort hätte beheben können, wohl eher nen Dorfhändler, oder? Sei's drum...
Den "Hammer-Achter" kannste dir wohl selbst ankreiden, schlechten Fahrstil hält das beste Material nicht aus... armes Bike...


hämmmmm,
Händler,ein mittel grosser.
schlechter fahrstiel :daumen:
fahre schon seeehr lange schlecht.
 
9 Wochen sind meiner Meinung nach absolut nicht akzeptabel, würde dem Händler da aufs Dach steigen. Je nach Gesamtsituation (Teil, Verhalten/Kommunikation des Händlers/Herstellers halte ich 2-4 Wochen für akzeptabel. Hat bisher immer funktioniert, der Ton macht da auch mit die Musik.

grüße,
Jan
 
Also mich wundert das nicht. Ist halt ein Univega. Die Univegas sind ja sehr bekannt dafür, dass die sensationell billig sind. Da reicht es halt nicht, nur am Material zu sparen. Da leidet dann halt auch der Service.

Mein Tipp....mach den Kauf rückgängig. Und kauf dir was solides. Es muss ja nicht Litteville sein. Auch mit einem Canyon kann man glücklich werden!


das ist ein guter tipp!!
dankeschön werde es morgen mal versuchen
 
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