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Zum Thema Materialvorrat sei aber gesagt, dass sich der Händler nicht unzählige Mengen ans Lager legt, diese muss er bezahlen. und nur weil im Monat mal ein Kunde kommt und so eine Kassette braucht bzw sich informiert, und am Ende wegen 5€ Ersparnis doch im Internet kauft, kann man dem Händler keinen Vorwurf machen.
Bei Standard Artikeln wie Züge, Bremsbacken, Schläuche, oder Kleinteilen, geb ich dir Recht.
Der Händler wusste seit einer Woche dass das Bike zur Wartung kommt und die Kette und das Ritzelpaket getauscht werden soll. Habe mir dann natürlich selbst eine XT Kasette bei der Konkurenz geholt und selber getauscht ..... Weil mit ständig springender zwar neuer Kette aber altem verschlissenen Ritzelpaket macht fahren auch keinen Spass.
Das Bike aber draussen hinstellen und erstmal zu behaupten es wäre alles i.O. ist ein Frechheit hoch 3.
Das selbst Schrauben macht Spaß und ich weis wem ich hinterher die Ohren langziehen kann wenns mal doch nicht so passt.
So einen Händler würde ich mir auch warm halten und unterstützen.Ich: "Blöd, wäre gerne am WE gefahren". Darauf hin klingelt es Samstagmorgen bei mir an der Haustüre und der Händler bringt mir sein privates Hinterrad vorbei, damit ich das solange fahren kann =)
Nur weil ich eine Kaffeemaschine suche, muss ich nicht beim Barista in Italien studiert haben.
Zu geil"was willste denn damit?"
Definitiv!!!So einen Händler würde ich mir auch warm halten und unterstützen.
Ja, ich halte dich da für empfindlich, du wärst wahrscheinlich nicht der Erste der auf solch eine Frage antwortet "Die möchte ich in mein Racehardtail einbauen, so ein wenig mehr Federweg kann doch nicht schaden" Und, was würdest du einem solchen Kunden raten?Ich: "ich möchte gerne eine Magura Wotan im Fachhandel kaufen, welchen Preis müsste ich hier bezahlen?"
Chef (immer noch die Füsse auf dem Tisch): "was willste denn damit?" und zückte den Magura Katalog...
haltet mich für empfindlich aber das wars dann.
Ja, ich halte dich da für empfindlich, du wärst wahrscheinlich nicht der Erste der auf solch eine Frage antwortet "Die möchte ich in mein Racehardtail einbauen, so ein wenig mehr Federweg kann doch nicht schaden" Und, was würdest du einem solchen Kunden raten?
Richtig, sofort den passenden Rahmen zur Gabel mitkaufen
Ob es patzig war, geht aus dem Text so nicht hervor.dann kann man die frage aber auch korrekt stellen und nich so patzig.
stimmt auch wieder.Ob es patzig war, geht aus dem Text so nicht hervor.
"Was willste denn damit" kann ich in verschiedensten Versionen artikulieren und es hört sich jedesmal anders an und kann im Zweifel auch etwas ganz anderes bedeuten.
1. Was willst DU denn damit -- Hier wäre der Verkäufer wohl patzig zum Kunden
2. Was willst du denn DAMIT -- Hier könnte der Verkäufer meinen,die Gabel wäre mies
3. Was willst du denn damit -- Hier bestünde die Möglichkeit, dass sich der Verkäufer vergewissern möchte, ob die Gabel auch zum Einsatzzweck passt.
Ich für meinen Teil kann rein aus dem Satz nicht erkennen wie er gemeint war.
Ob es sich gehört die Füße dabei auf dem Schreibtisch zu lassenKann ja vielleicht auch am coolen Image des Ladens liegen
den kunden ernst nehmen, seis auch noch so schwer.
Der stand vor dem Laden, wobei ja Chefe nicht wissen konnte das die Gabel auch dort eingebaut werden sollte. Er hätte aber fragen können bevor er son Ding raushaut.Richtig, sofort den passenden Rahmen zur Gabel mitkaufen
So is es!also grundsätzlich würde ich als Kunde schon erwarten, dass der Verkäufer mich mit meinem Anliegen ernst nimmt und auch mal nachfragt, wenn ich mich evtl. missverständlich bzgl. meines Einsatzbereichs ausdrücke.
Im Autohandel nennt man sowas "Bedarfsanalyse".
Kunden, die top beraten wurden und für die man sich Zeit genommen hat, aber selber nicht die Schrauber vor dem Herrn sind, kommen bei ordentlicher Werkstattleistung sicher wieder.
Merke: Das erste Bike/Auto verkauft der Verkäufer, das zweite die Werkstatt.
Und warum fährst du nicht dem Bike in den Großstadtdschungel? Mich bekommst du nur mit Zwangsmaßnahmen mit dem Auto in die Stadt. Fahrrad oder ÖPNV.In der Großstadt ist es auch bescheiden....
3 x musste ich wiederholen das alle Lager neu sind. Eine Antwort ob es möglich ist, dass der Dämpfer es sein kann, kam nicht. Aber das Ordnungsamt war da und ich konnte ein Knöllchen bezahlen, weil ich kein Parkschein hatte.
Großstadt ist einfach super.
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Ich: ich hab da so nen billig Shimano Freilauf, macht bei Kälte zu, ob er zufällig nen passenden da hat, gerne auch gebrauchtChina Schrott
Ahja. Alle Shimano Produkte kommen aus Japan?...
ich: Shimano normal aus Japan, aber ist ja egal
...
Du hast vergessen zu schreiben daß es Dir bei dieser Aussage ganz warm ums Herz geworden ist?...
ich: nix, ist doch nichts neues bei altem Fett, bei den Shiftern doch das gleiche, aber die kann man wenigstens mit WD40 saubermachen und neu fetten
und dann stieg der aus, von wegen WD40 hat da nichts zu suchen und überhaupt, ich weiß ja eh alles besser als er, und was mir einfällt...
hab ihm dann freundlich gesagt, dass ich mein Geld nur bei vernünftigen Leuten ausgeben werde, und er mich nie wieder sieht
...
chef ist auch ganz niedlichund warum wird man da immer despektierlich mit Meister angesprochen?
das hat kein Meister verdient....