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Ich wünschte wir hätten hier eine solche "Wüste". Nur schon das bedingungslose 14 Tage Rückgaberecht ist in der Schweiz völlig unbekannt. Wenn dir die Ware nicht zusagt oder irgendwie nicht mit was anderem zusammenpasst, ist eine Rückgabe nicht sebstverständlich und in der Regel sogar mit Kosten verbunden und zwar um 10% (oder mehr) des Verkaufspreises - als Aufwandsentschädigung.
Einfach mal eine beliebige (online shop) AGB durchlesen, da fallen dir die Augen aus.
Und meine Erfahrung ist, das viele Hersteller, egal welche Industrie, am liebsten nichts mit dem Endkunden zu tun haben wollen. Das äussert sich auch darin, das viele ihre Preise nicht so ohne weiteres rausrücken - geh halt zum Händler und belästige den...
Na, da lob ich mir doch das Service-'Paradies' Deutschland.
Bis dato funktioniert ja auch alles bestens. Mit dem Ersatzschaltauge hat zwar recht lange gedauert, hab's aber bekommen.
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