Wo wendet man sich hin bei Defekten?

[yamann]

Hallo!
wo kann ich mich hinwenden, wenn meine Durolux defekt ist (Federwegsverstellung) bzw wo bekomme ich die Ersatzkartusche?
Wohne in Kempten/ Allgäu
Danke und Gruß
Alex

 

[Elobla]

Was genau funktioniert denn nicht mehr?

je nachdem kann es mit ein bischen Bastelinitiative behoben sein..

außer du willst das über garantie regeln,dann kontaktier mal deinen Händler wo du die Gabel her hast...

 

[yamann]

Hallo!
wo kann ich mich hinwenden, wenn meine Durolux defekt ist (Federwegsverstellung) bzw wo bekomme ich die Ersatzkartusche?
Wohne in Kempten/ Allgäu
Danke und Gruß
Alex

Das Forum wird hier ja super betreut durch suntour mitarbeiter !
Heute haben wir den 25.07 und ich habe noch keine erquickliche Rückantwort vom sogen. Suntour Team.
Aber inzwischen hat sich das Problem ja von selbst gelöst.
Nur -> wo kann man seine Gabel zum Service schicken.
Muß diese dann nach Taiwan ?
Sorry für meinen Sarkasmus. Aber ich bin enttäuscht über das Reaktionsvermögen auf meine Anfrage.

 

[Hamburger Jung]

Also mir wurde innerhalb von 10 Stunden geantwortet...

 

[Burnhard]

Hast du dich bei Suntour direkt, oder hier im Forum gemeldet?
Am besten mal den Service anrufen!