Cosmic Sports [Update]: Neues Service Center früher als geplant bereit

Cosmic Sports [Update]: Neues Service Center früher als geplant bereit

Der Fürther Markenvertrieb Cosmic Sports plant den Aufbau eines neuen Service Center in der Pfalz.

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Cosmic Sports [Update]: Neues Service Center früher als geplant bereit

 

[luke_sky]

Aktuell kann ich überhaipt keinen Garantiefall anmelden, und registrieren kann ich mich auch nicht. Weiß jemand weiter?

Nein, momentan bearbeiten sie einfach keine Garantiefälle.
Bestes Timing für meine Frau, Dämpfer verliert zum zweiten Mal innerhalb eines Jahres beim bloßen Rumstehen Luft und Trans Madeira ist in ein paar Wochen…

 

[RockyRider66]

Nein, momentan bearbeiten sie einfach keine Garantiefälle.
Bestes Timing für meine Frau, Dämpfer verliert zum zweiten Mal innerhalb eines Jahres beim bloßen Rumstehen Luft und Trans Madeira ist in ein paar Wochen…

Schreib mal den User @gaudesven an, er kann dir vielleicht helfen.

 

[Sloop]

Man hätte ruhig auch rein schreiben könne das sie keine Vertretung für DVO mehr machen.

 

[Remux]

Genau, ab jetzt alle Marken, die sie nicht oder nicht mehr anbieten!!!!!

 

[Insomniac]

Menschen in Fokus?
Die Kunden sind hier offenbar nicht gemeint, meine Erfahrung mit dem Service:
Service Ticket am 19. November erstellt, Bestätigung am selben Tag erhalten, Service Slot war am 1.12., DHL Retouren Label dabei;
Gabel eingeschickt am 21.11., seit dem Sendepause, keine Nachricht, kein Update.
Anfrage im Service Portal nach einen Status bleibt unbeantwortet, ans Telefon geht keiner, Nachfrage per Facebook Messenger direkt bei Cosmic Sports bleibt unbeantwortet.

 

[tipot]

Menschen in Fokus?
Die Kunden sind hier offenbar nicht gemeint, meine Erfahrung mit dem Service:
Service Ticket am 19. November erstellt, Bestätigung am selben Tag erhalten, Service Slot war am 1.12., DHL Retouren Label dabei;
Gabel eingeschickt am 21.11., seit dem Sendepause, keine Nachricht, kein Update.
Anfrage im Service Portal nach einen Status bleibt unbeantwortet, ans Telefon geht keiner, Nachfrage per Facebook Messenger direkt bei Cosmic Sports bleibt unbeantwortet.

 

[Remux]

Anhang anzeigen 2291559

Er hat die Gabel aber im November eingeschickt

 

[philsNN]

Hatte Service Termin am 21.11. und habe den Dämpfer am 17.12. zurück bekommen.

4 Wochen scheinen für die "normal" zu sein...

 

[Insomniac]

Er hat die Gabel aber im November eingeschickt

Erklärt aber, warum heute keiner ans Telefon geht, immerhin.