das ist ein übliches Vorgehen seitens BMO das sie das defekte Teil an den Hersteller/Importeur weitersenden.
Und da Reifen kein Heu fressen ist es auch nicht weiter schlimm sich einfach einen zweiten Satz zuzulegen.
Auf dem Bild kann ich kein richtigen Riss erkennen nur das die Mäntel...