Bäule im neuen Nerve XC 4.0

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Hi Zusammen

Hab mir am Dienstag lezter Woche ein Canyon Nerve XC 4.0 bestellt !!
Lieferung ging super schnell und auch Emails wurden sofort beantwortet.
Mir wurde sogar gleich noch ein Adapter für den Dämpfer auf Wunsch beigelegt.

Bin mit dem Rad noch nicht gefahren.
Hab aber im Oberrohr eine Bäule entdeckt sie ist nicht rießig aber auch nich winzig ^^. Daneben ist auch noch ein tiefer Kratzer im Rahmen :(
Fand es echt schade ..... hat alles so super geklappt und hab mich so drauf gefreut ...und dann das! : (
Da werd ich wohl das Rad zurücksenden müssen oder ??

Hier ein Bild
Delle:

http://img406.imageshack.us/my.php?image=img4806fp8.jpg

Kratzer:
http://img406.imageshack.us/img406/5708/img4809xq5.jpg

Aber sonst lief alles super bei Canyon ....

Gruß Andi
 
Du hast sicherlich noch ein Rad ausm Sparbuch bekommen? Könnte nen Ausstellungsrad sein. Canyon hat halt die übrig gebliebenen Räder rausgehaun, ehe 2008 die neuen kommen, muss halt vorher das alte raus.
 
Ich hatte auch fette Kratzer (Sparbuch) und habs reklamiert und es wurde zu meiner Zufriedenheit geregelt. Foto an Hotline mailen!
 
@threadsteller.

Bei meinem XC7 war alles top. Aber wenn es so ausgesehen hätte wie deins
hätte ich schon was getan.
Also reklamiert...
 
Da ich die Delle als stabilitätsirrelevant erachte, würde ich nicht auf einen Rahmentausch (Wartezeit!), sondern auf einen kräftigen Preisnachlass bestehen.
 
Das Foto mit der Delle hat mal geile Reflections :love:
Die Delle ist übrigens vergleichsweise sehr klein, bei so einem dünnen Rahmen hauts schnell mal was viel dickeres ins Rohr (siehe meine Galerie).

Mail die Fotos an Canyon und verlange einen schönen Preisnachlass, mit Rahmentausch tust du dir keinen gefallen ;)
 
@ Ammunation
Ja so schön dir auch die Reflections gefallen ........ mir gefällt das Bild gar nicht !! Sehr ärgerlich .....

Andi
 
Hallo !
Hab heute auch mein XC 4 bekommen und leider hat das auch ne
Delle im Oberrohr. Ist zwar keine große und technisch egal aber
trotzdem stört mich das natürlich. Das Bike war aus dem Outlet
(1200 Euro ) ist aber nicht als Ladenrad ,gebraucht oder
sonstiges gekennzeichnet gewesen. Deswegen konnte ich wohl
von einwandfreier Ware ausgehen.
Hab jetzt Ne Mail mit Foto an Canyon geschickt, ist aber natürlich heute
keiner da.
Wie ist das bei euch weitergegangen, habt ihr die Bikes zurückgeschickt
oder habt ihr nen Preisnachlass bekommen ? Ich hatte mich eigentlich
aufs biken gefreut und wollte das Teil jetzt nicht gleich schon zurrückschicken. Heute wäre sogar schönes Wetter gewesen.

Wie kann man hier nen Foto einfügen, bin nicht grad nen PC Freak ?
 
"Dellen" im Rahmen (insbesondere am Oberrohr) scheinen keine
Seltenheit zu sein.
Ich habe mein XC wegen "so Einer" gegen einen Ultimate CF Carbon-
Rahmen getauscht und seit dem keine Proleme mehr.
Die "Meisten" sind zwar im Umgang mit Carbon etwas skeptisch, allerdings
ist es viel strapazierfähiger als Aluminum.:daumen:

"Greetings !" and "Flowings ?":lol:
 
Hi

Vielleicht hat Canyon einen Fehler gemacht und vergessen es als Ladenrad,Aussteller usw. im Outlet zu kennzeichnen.
Als ich mir das RC 8.0 bestellt hatte für 1999 Euro gabs noch ein graues für 1899 Euro. Als ich nachfragte warum , bekam ich zur Antwort das es eine kleine Delle am Oberrohr hätte und deswegen billiger sei.
Dies war aber im Shop in keinster Weise erwähnt worden. Leider !!

Ich hatte aber bis jetzt immer Glück gehabt, super Service,schnellere Lieferung als angegeben.
Der Gabeltausch bei meinem Rennrad ,dauerte sage und schreibe auch nur 4 Tage (Per Post, Rückrufaktion Smolik SL CarbonGabel).:daumen:

Gruss
sascha
 
Hallo !
Wie ein Ladenrad sieht es eigentlich nicht aus, hat jedenfalls sonst keine
Gebrauchsspuren. Aussteller kann natürlich sein, aber mehr als
200 Meter ist das noch nicht gerollt.
Ob die Delle schon drin war oder ob das ein Transportschaden war,
läßt sich jetzt wahrscheinlich schwer klären.
Bin mal gespannt wie sich Canyon verhält.

cu
 
Moin,

das mit der Delle ist natürlich Ermessenssachen. Sieht recht heftig aus.
Wenn Dich stört, würde ich den Rahmen tauschen.
Sonst Preisnachlass.

Ich habe mir im Sommer ein Rennrad gekauft. Da war eine ganz kleine Delle im Unterrohr. Direkt bei der Vorspannmutter für den Schaltzug.
Der Händler meinte Rahmen tausch (in der Saison) oder 10% Nachlass. Ich habe den Nachlass genommen.

Gruß
Björn
 
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