Hi Lasse,Lasse schrieb:Ich kenne das Problem und weiß, daß zumindest beim Standard QR 20 (das ohne Werkzeug benutzbare) das Problem dann auftaucht, wenn man die Elemente in der falschen Reihenfolge schließt. Also immer erst die Alulaschen und dann den Schnellspanner zumachen und nie umgekehrt, sonst zerrt es das Gewinde aus der Lasche! Ansonsten ist doch ne Bestellnummer hilfreich, du willst doch neue Teile haben, oder?
freerider07 schrieb:Servus Kollegen,
welche Erfahrung habt ihr mit Cosmicsports gesammelt ?
Ich habe mir anfang diesen Jahres beim Händler meines Vertrauens eine MZ Junior T mit QR20 zugelegt. Ist ne´OEM Gabel aus einem anderem bike. Hatte das Problem das die rechte Verschlußlasche mir beim gleich beim ersten Laufradausbau abgerissen war. Damals hat Cosmic ohne Murren kostenlosen Ersatz geleifert.
Nun sind die zwei Gewindeschrauben (um die Befestugungsvorrichtung zu kontern) trotz meines selbst aufgetragenen Schrauben-Sicherungslack auch defekt und kontern nicht mehr. Habe bei Cosmic angerufen und nur zu hören bekommen ich wolle wohl kostenlos da was abzocken.
Von wegen mit Drehmomentschlüssel angezogen, das könne ja jeder sagen. Anstatt mir zu helfen hat der Mensch mir nur die Artikel-Nr. gegeben unter der ich die Schrauben bestellen soll und angedeutet ich wäre wohl unfähig bzw. er als Mechaniker mit 20Jahren Berufserfahrung wisse wie man sorgfälltig schraubt.
Es würden tausende von Gabeln verkauft wo es keine Probleme gebe und ich solle zugeben wenn ich was kaputt mache.
Wie sind Eure Erfahrungen mit Cosmic bzw. wer kennt ähnliche Probleme mit diesem QR20 Schrauben-Verschlußsystem ?
freerider07 schrieb:Servus Kollegen,
welche Erfahrung habt ihr mit Cosmicsports gesammelt ?
Ich habe mir anfang diesen Jahres beim Händler meines Vertrauens eine MZ Junior T mit QR20 zugelegt. Ist ne´OEM Gabel aus einem anderem bike. Hatte das Problem das die rechte Verschlußlasche mir beim gleich beim ersten Laufradausbau abgerissen war. Damals hat Cosmic ohne Murren kostenlosen Ersatz geleifert.
Nun sind die zwei Gewindeschrauben (um die Befestugungsvorrichtung zu kontern) trotz meines selbst aufgetragenen Schrauben-Sicherungslack auch defekt und kontern nicht mehr. Habe bei Cosmic angerufen und nur zu hören bekommen ich wolle wohl kostenlos da was abzocken.
Von wegen mit Drehmomentschlüssel angezogen, das könne ja jeder sagen. Anstatt mir zu helfen hat der Mensch mir nur die Artikel-Nr. gegeben unter der ich die Schrauben bestellen soll und angedeutet ich wäre wohl unfähig bzw. er als Mechaniker mit 20Jahren Berufserfahrung wisse wie man sorgfälltig schraubt.
Es würden tausende von Gabeln verkauft wo es keine Probleme gebe und ich solle zugeben wenn ich was kaputt mache.
Wie sind Eure Erfahrungen mit Cosmic bzw. wer kennt ähnliche Probleme mit diesem QR20 Schrauben-Verschlußsystem ?
THEYO schrieb:sachma gibst du dir die antwort nicht selbst?? die gabel is ne OEM gabel, d.h. si ewird vom entsprechenden radhersteller direkt bei Marzocchi in Bologna gekauft und dannn is das rad eingebaut. Warum soll eine firma für produkte an denen sie nie ienen pfennig verdient hat, auch noch kostenlosen service bieten? schon ma daran gedacht?
mfg
yo
Genau so erging es mir in diesem Fall auch.gbm31 schrieb:... hatte ich einen leicht cholerischen, genervten mann an der strippe, der mich gleich wegen übertriebener eile usw angefahren hat.
ea3040 schrieb:bitte versteht mich nicht falsch.
aber wer is so blöd und ruft da selber an.
ich als händler habe doch einen ganz anderen draht zu denen, schon weil ich jeden tag mit denen rede. und sie persönlich kenne.