Sir Bike a lot
!Keep on Ridin!
Das es Probleme mit der Lackierung gibt scheint bei Canyon kein Einzelfall zu sein. Letztes Jahr gab es noch ein weitaus höheren lieferverzug bei den roten Modellen.
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Finde ich auch seltsam - das Ganze könnte mittlerweile ja schon fast ein mieser Marketingscherz sein...
Die bauen Mega geile Bikes! Das spectral is schon mein drittes und ich werde garantiert noch mehrere Bikes in Koblenz kaufen. Aber! Die Servicehotline is der Wahnsinn! Man ruft 5 mal an und bekommt 4 verschiedene Aussagen.@MA85
Die Canyon Auskunft "Rahmen fehlt" halte ich auch für eine weitere Fehlleistung der Hotline. Ist garantiert ein SRAM Teil was fehlt.
Support XYZ: Wie kann ich Dir helfen?
ich: Hallo, ich habe mitbekommen, dass einige Spectral Bikes Lieferprobleme mit dem Termin haben, weil eine Hauptkomponente fehlt und würde gern wissen, ob es auch auf mein Bike zutrifft, was kommende Woche KW44 Termin hätte zur Auslieferung
handelt sich um ein Spectral 8.0 in der Größe M und rot
hier meine Daten: Kundennummer: XYZ
Auftragsnummer: XYZ
können sie mir sagen ob ich es nächste Woche erhalte?
Support XYZ: Aktuell steht der Auftrag noch auf nächste Woche, allerdings kann ich dir nicht versprechen, dass es auch dabei bleibt.
Sofern du bis zum Wochenende keine Mail bekommst, sieht es gut aus.
ich: ok, wenn es länger dauert, liegt es dann nur an der Auslastung oder an der Tatsache dass Teile fehlen?
Support XYZ: Dann liegt es an der fehlenden Hauptkomponente.
In der Regel ist dies der Rahmen, der nicht rechtzeitig bereit steht.
ich: komisch, dass man das jetzt noch nicht weis, eine Woche davor
trotzdem danke
Support XYZ: Ich kann dir sagen, dass bis jetzt noch nichts passiert ist, da die Produktion für nächste Woche geplant ist.
Aber das sagt nichts darüber aus, dass es nächste Woche nicht klappt.
Etwas genaueres kann ich leider nicht einsehen.
ich: ok, dankeschön
Die bauen Mega geile Bikes! Das spectral is schon mein drittes und ich werde garantiert noch mehrere Bikes in Koblenz kaufen. Aber! Die Servicehotline is der Wahnsinn! Man ruft 5 mal an und bekommt 4 verschiedene Aussagen.
Und die Showroom Mitarbeiter sind teils auch inkompetent bis Anschlag. (Natürlich nicht alle!!!!!!)
Ich muss aber auch sagen das wenn man den richtigen erwischt und ordentlich mit denen redet, die Jungs sehr hilfsbereit und kulant sein können und ich persönlich mit Canyon noch kein wirkliches Problem hatte.
Und Storys hört man aus anderen Läden auch genug!
Also mit Problem meinte ich, das ich immer mit denen parat gekommen bin wenn mal was war! Dauert halt oft nur bis man da an den richtigen gekommen ist damit alles reibungslos und professionell abläuft.Genau das ist der Punkt. Wenn du kein Problem hast ist alles gut. Hast du aber eins, dann bist in der Regel aufgeschmissen und kannst warten...und warten...und warten....und....warten. Über den Service allgemein muss man nichts sagen, vergleicht man den mit zB Propain, ist das einfach ein Witz was Canyon abliefert. Homepage voller Fehler, Mitarbeiter mit falschen/widersprüchlichen Aussagen, keine Bereitschaft dem Kunden entgegen zu kommen in Ausstattung etc. Die machen sicher oft gute Bikes, aber andere defintiv auch - vielleicht sogar bessere
Interessiert mich auch brennend!Schade, dass noch niemand ein 7.0 EX hat. Mich würde mal das tatsächliche Gewicht des Bikes interessieren, da ich das auf der Homepage angegebene Gewicht von 12,6 kg (in der Regel in Größe M) für zu optimistisch halte - vor allem im Vergleich zum 8.0 EX (12,5 kg).
Also, bin nun wieder daheim nach meinen 600km Fahrt heut
Nun kann ich besser schreiben als am Handy.
Hier nochmal meine Erfahrung heute in der Zusammenfassung:
Zur Übersicht nochmal meine Maße: 180cm Groß mit 87cm Schrittlänge bei 70KG
Ich habe ein 2015er Spectral 8.0 in m probegefahren und ein L.
Der Mitarbeiter sagte gleich als ich auf dem M saß, dass es von der Sitzposition her auch vom Winkel der Arme genau richtig ist. Es fuhr sich auch sehr gut das ganze!
Bin dann aufs L gestiegen und auch dieses Fuhr sich für mich ganz gut, es bietet natürlich mehr Freiheit beim starken Einlenken für die Knie zu den Händen aber mit einer doch recht stark gestreckten Sitzposition, stärker als bei meinem aktuellen Hardtail was eher auf Race ausgelegt ist mit schmalem Lenker und co.
Jedoch ist es mir einen guten Tick zu lang, also entweder ich müsste beim L den Vorbau von 60 auf minimum 50 oder sogar 40 Kürzen und den Sattel etwas nach vorn schieben oder ich sitze einfach zu gestreckt auf Dauer, was ich bei den 5 Minuten fahren schon in den Schultern merkte.
Somit werde ich bei meiner Größe definitiv das M nehmen und mir die Option auf einen 70mm Vorbau offen lassen.
Die etwas größere Sattelüberhöhung im Gegensatz zum L Rahmen was aber doch nicht negativ auffällt wird durch den Einbau einer 160mm Federgabel minimiert.
Als ich den Punkt Federgabeltausch anbrachte, meinte er auch, er würde mir zur Pike raten(wie bisher irgendwie jeder)
Nochmal was zur heute gefahrenen Fox 2015 Talas 140mm in Bezug auf die vor 6 Wochen Probegefahrene RS Pike 160mm Dual Position Air(mit Absenkung)
Die Fox war neu, nicht gebraucht und verschlissen. Habe die Gabel in den 3 Einstellungen getestet und kann einfach nur sagen, sie spricht sehr ruppig an(als würde sie trocken laufen) und federt absolut nicht angenehm ein wie ich empfand. Deshalb schrieb ich holzig.
Klar, kann man Zuhause mit feineinstellerei noch etwas heraus holen, wen ich dann aber an die Probefahrt der Pike denke, dann kann die Fox einfach gar nichts.
Die Pike federte Butterweich und ohne merkbares Losbrechmoment ein, das werd ich mit der Fox nie haben. Dazu kommt dann die schöne Fox Servicekrake wovon ich ja gar nichts halte und optisch stinkt die Fox auch gegen die Pike mehr als ab, wobei das zweitrangig ist.
Wie gesagt, die Einschätzung von mir bezieht sich nur auf die Talas, die Float kann wie deralteser schrieb sehr gut sein bis auf die Steifigkeit, darum sollte man das nicht auf alle Foxgabel beziehen.
Werde trotzdem vorm Haus die Fox wenn mein Bike da ist nochmal in ruhe testen und dann entscheiden.
Die 2x10 Schaltung gefiel mir auch sehr gut und deckt grob gesagt meine bisherige 3x9 voll ab, wobei man sich erst an das nur einmal schalten vorn gewöhnen muss.
Der kleinste Gang ist ja so "klein" dass man mit dem Bike sicherlich hervorragend wo raufklettern kann, wo man sonst mit dem alten Bike nicht hochkommen würde.
Ansonsten war der Ausflug heute sehr schön, habe mir noch ein Canyon T-Shirt gekauft, sowie gleich ein Paar farblich zum neuen Bike passende schwarz rote Five Ten Freerider Elements Schuhe.
Wollte dann gleich meinen mit dem Bike bestellten Bikeständer noch mitnehmen, doch da sagte mir die Dame, das geht nicht mehr, da meine Bestellung schon in der Bearbeitung angekommen ist.
Somit wird mein Bike dann erfreulicherweise wie geplant in der KW44 geliefert"hoff"
ha, noch einer mit roten Pedalen
Wenn du mit dem M auch sehr gut klar kommst mit deiner Größe, dann habe ich mich letztendlich richtig entschieden!
Siehe meinen Text in dem Beitrag hier ganz oben zur Gabeleinschätzung.
Gegen Fox spricht:
-bei einigen Modellen schlechtes Losbrechmoment
-Steifigkeit
-Serviceverpflichtung
Ich bin mit 174cm ähnlich lang, hab aber mit 83cm längere Beine. Habe M bestellt, habe aber Zweifel, ob mir das nicht zu lang wird (da ja mein Oberkörper etwas kürzer ist als deiner).
Support (Chat) meinte beides ginge, aber auf die Antworten würd ich nicht zählen.
Von daher: S könnte eigentlich ganz gut passen...denke ich...?