Helius FR: Sitzrohr verzogen

[foda]

Hallo Falco,

ich habe meinen Rahmen seit einem Monat. Als ich am Anfang die Sattelstütze einschieben wollte ging das nur bis zu ungefähr 3/5 und dann wurde es sehr schwer sie weiter rein oder rauszubekommen. Anfänglich dachte ich es wäre vielleicht ein Schweißmaterialspritzer, aber die Sattelstütze hatte keine dementsprechenden Spuren.
Nach einiger Zeit habe ich jetzt rausgefunden dass das Sitzrohr an der Schweissnaht, an der das Oberrohr angeschweisst ist verzogen ist und die gerade Sattelstütze durch die Biegung blockiert.
Da voll versenkbare Sattelstütze ein wichtiges Kaufkriterium war und die Behelfslösung Sattelstütze kürzen mittelmäßig weitergeholfen hat: Was kann man machen?

Schönen Gruß!
Stefan

 

[Framekiller]

Verzogen halt ich eher für unwahrscheinlich. Es kann allerdings sein das dein Sitzror nicht richtig oder weitgenug ausgerieben ist, war bei meinem ersten Nico auch hab sofort nen neuen Hauptrahmen bekommen und war zufrieden.

 

[Falco Mille]

Hallo Stefan,

bitte setz Dich direkt mit uns in Verbindung, damit wir Deinen Rahmen überprüfen und ggf. nacharbeiten oder tauschen können. Bitte nenn uns dann Deine Rahmennummer und den genauen gemessenen Außendurchmesser Deiner Sattelstütze.

Nicolai GmbH
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