!!! Achtung: Technische Mitteilung des Herstellers KCNC !!!!
Liebe Kunden,
wir bekamen aktuell eine Herstellerinformation seitens KCNC:
Es gab im Mai 2012 eine Designänderung der Haltescheiben unserer KCNC-Ti- Schnellspanner. Diese neuen Haltescheiben haben auf der Spannerseite eine dunkle Plastikbeschichtung für die Führung der Hebel.
Unser Hersteller hat uns nun informiert, das während der Fertigung ein Fehler aufgetreten ist:
-> Die Aussparung für die Feder ist nicht tief genug gefräst worden.
Dies birgt die Gefahr, das die Feder aus dem Sitz gedrückt werden kann, was wiederum zur Folge haben kann, dass der Schnellspanner sich während der Fahrt löst.
Im Moment fertigt KCNC diese Teile neu, Fertigstellungstermin soll Mitte Oktober sein.
Es wird von uns dazu geraten, keine der besagten Schnellspanner vor Umbau der Scheiben weiter zu verkaufen.
Sobald wir die neu gefertigten Einzelteile bekommen haben, werden wir diese an Sie weitergeben.
Wir bitten Sie um Ihre Mitarbeit um die Schnellspanner möglichst sofort aus dem Verkehr zu ziehen und nach Möglichkeit den Austausch der Haltescheiben in Eigenregie durchzuführen.
Sollten Sie uns die betroffenen Teile zusenden wollen, werden wir selbstverständlich den Austausch im Rahmen Ihrer nächsten Bestellungen mit vornehmen.
Wenn Sie den Austausch selber organisieren, teilen Sie uns bitte mit, wieviele Schnellspanner im neuen Design Sie haben und welche Farben Sie jeweils im Austausch benötigen.
