Komme mit dem FTP-Server Programm nicht auf den Server

[fallingdown]

folgendes problem:

ich komme plötzlich nicht mehr auf meinen webspace.
ich habe an den einstellungen meines ftp-commanders nichts verändert, mit einem mal komme ich nicht mehr an meine ordner.
alles rumprobieren hat nichts gebracht.
wie gehe ich nun am besten vor, um neu anzufangen?
ich erstelle ein neues "anklickkästchen" mit einem namen, den ich ihm gebe.
dann klicke ich da drauf und gehe auf "Server-Einstellungen"

jetzt habe ich folgende fenster in die ich etwas eintippen kann:

name:
ftp-server:
ftp-port: (hier steht schon 21 drin)
beschreibung:
benutzer ID:
passwort:
konto:
e-mail: (ist hellgrau, nicht bearbeitbar)

und zum häkchen setzen:
anonymer login-
passwort speichern-
passiver modus-
shared virtual host-

daten die ich habe:
die www serveradresse,
meinen benutzernamen und
mein passwort.

kann mir nun jemand sagen, wo ich was eintragen muss, häkchen setzen muss oder noch etwas zuzufügen habe? wäre nett. danke.

 

[chinchillabock]

name:
ftp-server:Namen Deiner Wahl
ftp-port: (hier steht schon 21 drin)
beschreibung:was Du magst
benutzer ID:Benutzername
passwort:Passwort
konto:gar nix, sei denn der Provider gibt da was vor
e-mail: (ist hellgrau, nicht bearbeitbar)und das ist gut so

und zum häkchen setzen:
anonymer login- nö
passwort speichern- ja
passiver modus-ja
shared virtual host-nö

So wie oben beschrieben sollte das funzen

 

[fallingdown]

tut es aber nicht. bisher kam ich nach einem klick auf den server auf meine ´abteilung´mit index.html und allem anderen.
jetzt kommt nach dem klick auf mein erstelltes fensterchen unten in dem grauen "aktionsfeld":

Connecting to www.sot.de
< 220 FTP Server ready.

kann es sein dass mit dem provider irgendwas nicht stimmt?

 

[technival]

Hi,
hast mal versucht die IP Deines Providers anzupingen ?
Windows: (im DOS-Fenster) [Start-Zubehör-Eingebeaufforderung]
ping ip.deines.pro.viders
Linux: (Konsole je nach Distribution starten)
ping -c4 ip.deines.pro.viders

 

[fallingdown]

Eben gemacht. 0% Verlust.
Dann habe ich da noch ein Programm, FTP Uploader, da kann ich auch den ping Test machen.
dann kann ich die tracerroute abfragen/testen?
als Ergebnis folgendes:
Ping 56 Bytes 51 msecs
1 2 192.168.1.1 SE515.home

3 39 217.0.66.202 217.0.66.202
4 43 62.154.50.90 h-ea1.H.DE.net.DTAG.DE
5 47 62.156.139.230 so-0-1-0-0.hnv2-j2.mcbone.net
6 67 62.104.199.90 strato-crs1.fdknet.de
7 50 85.214.0.110 85.214.0.110
8 48 81.169.168.81 www.tv
Trace Route komplett

Ob das weiterhilft?


edit:

beim Verbindungstest kommt folgendes:

218 < 220 FTP server ready
218 > user MEIN USERNAME
218 < 500 (ein haken, wie ein mini "r") not understood
218 Fehler 500 (wieder der Haken) not understood
> 500

 

[bachmayeah]

zum fehler 500 hab ich das hier gefunden.

evtl hilfts dir weiter; haste router oder so geändert? anderes ftp programm wie z.b. filezilla mal probiert.

 

[fallingdown]

Sorry, hilft mir nicht weiter.
Geändert hatte ich gar nichts.
ftp-programme habe ich drei verschiedene ausprobiert. Tut nicht

 

[leeqwar]

500 ist ein syntax error.

was passiert denn, wenn du dich per dos-fenster einlogst ? also "ftp www.webspace.de" mal probieren.

 

[fallingdown]

Dann kommt folgendes:

Verbindung mit www.sot.de wurde hergestellt.
220 FTP server ready.
Verbindung beendet durch Remotehost.

 

[leeqwar]

ok, bei mir kommt dann

Benutzer (www.sot.de: (none)) :

am server liegt es scheinbar schonmal nicht.
macht deine firewall vielleicht den port von aussen zu ?
nach viren und adware gescannt ?

 

[fallingdown]

Ich habe Antivir hoch und runterlaufen lassen. Der findet nix.
Die Firewall habe ich jetzt mal ausgeschaltet, dann kommt die Meldung wie bei Dir.
Mit dem FTP Programm geht aber immer noch nichts.

 

[leeqwar]

hat deine firewall vielleicht verschiedenen anwendungen das annehmen mancher ports untersagt ?
hört sich ganz danach an, als würde es an der firewall liegen !?
was benutzt du denn ?

 

[fallingdown]

die eingebaute von windows.

 

[leeqwar]

und unter "ausnahmen" bei der windows-firewall ist ein häkchen bei deinem ftp-programm ?

hast du eben im dosfenster eigentlich mal probiert, ob du dich auch anmelden kannst ? also username und passwort angegeben ? nur um sicher zu gehen.
raus kommst du danach wieder mit "quit".

 

[fallingdown]

username und passwort mit leerzeichen getrennt in die gleiche zeile?

 

[leeqwar]

nein, erst fragt er nach dem username, enter, dann kommt eine neue abfrage

 

[fallingdown]

häkchen ist drin, beim clienten

 

[leeqwar]

benutzt du einen router um ins netz zu gehen ?

ansonsten würde mir nur noch einfallen, mal spybot drüber laufen zu lassen. wenn du sagst, du hättest nichts verstellt oder installiert, liegt der verdacht nahe, dass du dir was eingefangen hast.

evtl könntest du noch probieren mal ein neues ftp-prog zu installieren.

 

[fallingdown]

Ist das die von Dir gemeinte Abfrage?:

Benutzer (www.sot.de: (none)) :

wenn ja, und ich meinen Benutzernamen angebe, kommt folgende Meldung:

500 (danach ein "smiley") not understood
Verbindung beendet durch Remotehost.



Was Anderes:
Bei meinem FTP Clienten habe ich im Rechten Fenster eine Serverliste mit vielen veschiedenen servern. Da erscheint dann ja auch meiner, wenn ich die Daten eingegeben habe und ihm einen Namen gegeben habe.
Ok, wenn ich aber nun einen von den anderen Servern anklicke, bekomme ich zu denen eine Verbindung.

 

[leeqwar]

dann hört sich das an, als müsstest du mal mit deinem provider sprechen.
hab gerade auch mal probiert einen x-beliebigen usernamen bei sot.de anzugeben und bin direkt rausgeflogen. normalerweise müsste zumindest noch die pw-abfrage kommen.
die haben wahrscheinlich probleme mit ihrem ftp-zugang. würd ich mal nachfragen.

 

[fallingdown]

Ich habe denen schon zwei mails geschrieben und gestern versucht, dort anzurufen.
meldet sich keiner.
urlaub? verbrechen? pleite?
dann gebe ich erst mal auf, hoffe auf baldige antwort vom provider und/oder versuche morgen nocheinmal, dort anzurufen.
vielen dank für deine hilfe