Neurad mit verkratztem Rahmen?? (GC AL 9.0)

[jercho]

Nachdem ich vor gut 4 Wochen das Geld für mein GC AL 9.0 (Expressbike) überwiesen habe, kommt es heute morgen um 10 Uhr endlich bei mir an.

DIE RECHTE SITZSTREBE IST AUF EINEM BEREICH VON 4 CM LÄNGE AN DER UNTERSEITE TOTOAL VERMACKT, SO ALS HÄTTE JEMAND MIT ALLER GEWALT DEN ZAHNKRANZ DAGEGEN GEHAUEN!

Jetzt gerade habe ich mit einer netten Mitarbeiterin von Canyon telefoniert, die ich mit meiner schlechten Laune bestimmt angesteckt habe. Wenn ich damit einverstanden bin, dass sie mir einen gewissen Betrag erstatten kann ich das Rad benutzen und soll ein Foto machen und es per Email an Canyon schicken. Na super, wenn das wieder 4 Wochen dauert dann gut nacht.

Ist irgendjemand sowas auch schon passiert? Könnte irgendwer eine Schätzung abgeben über die Höhe der Entschädigung? Oder sonstige Empfehlungen?

Gruß, Jakob

 

[Mettwurst82]

Sufu!

 

[unchained]

Das Torque meines Bruders kam ebenfalls verkratzt bei uns an.

 

[jercho]

Habe mich entschieden das Rad zu behalten. Aber jetzt... Die vordere Bremse (Formula R1)... hatte kein Plastik zwischen den Bremskolben, so dass die Bremsbeläge direkt aufeinander liegen. Was tun?

Gruß, Jakob

 

[Mettwurst82]

Mit nem flaschen Schraubendreher dazwischen und auseinanderdrücken. Wenn du die Beläge ausbauen kannst, dann das tun und die Kolben mit dem Schraubendreher vorsichtig zurückdrücken. Sufu...

 

[decline]

Das Torque meines Bruders kam ebenfalls verkratzt bei uns an.

du bist eigentlich auch nur stänig am jammern, oder?

 

[x-cite]

Ich hatte bei meinem XC Dellen und Kratzer im Rahmen ^^...
Ging sofort zurück und canyon hat mir ein komplett neues Bike geschickt.

Kommt schon mal vor .... leider

 

[schappi]

du bist eigentlich auch nur stänig am jammern, oder?

Ständig Bike putzen und nicht fahren macht ja auch schlechte Laune

 

[unchained]

Macken bis durch die Eloxalschicht gehören sich nicht





putzen muss sein

 

[schappi]

Putznutte