RCZ-Glaskugel: Wartezimmer, Spekulationen, Austausch

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Re: RCZ-Glaskugel: Wartezimmer, Spekulationen, Austausch
Die 00.4020.751.007 gab es Ende 2023 mehrfach im NL. Wahrscheinlich dann so ca Januar/Februar 2024 geliefert. Kannst ja mal hier im Faden stöbern. So weit ich weiss war da alles paletti.
 
LOL o_O
Bestellung von gestern ist auf "complete" und auf dem Weg:
SRAM REAR Derailleur GX EAGLE AXS 12sp Lunar (00.7518.142.010.XX)
SRAM Rear Shifter GX AXS EAGLE 12sp 2- button Black (00.3018.297.001.XX)
SRAM Cassette GX EAGLE XG-1275 12sp 10-50T (00.2418.073.000.XX)
Ich drück dir die Daumen das alles heile ankommt. Bei meinen beiden Schaltwerken war bei einem der Käfig so stark verbogen das net mal mehr die Kette rein geht. Hab jetzt beschlossen beide zurück zu geben, ist mir die Gefahr zu groß das beim zweiten auch der Käfig was abbekommen haben könnte...
 
In der Beschreibung stand ja alles, außer halt die 63er Krone. Werde auch stornieren, leider.

ZEB ULTIMATE CHARGER 3 RC2 29" BOOST 15X110 MXL ULTIMATE DEBONAIR 160 E-MTB DECAL GLOSS BLACK 44 OFFSET 1.5 TAPER A2
 
Gibt es irgendwo Vergleichsbilder von 59mm / 63mm Krone an einem Rad? Kann mir echt nur schwer vorstellen wie das ganze mit der dickeren Krone aussieht.
 
Gibt es irgendwo Vergleichsbilder von 59mm / 63mm Krone an einem Rad? Kann mir echt nur schwer vorstellen wie das ganze mit der dickeren Krone aussieht.
Was kannst du dir da nicht vorstellen, geh zu deinem Rad und messe den Rahmen am Steuersatz unten... Die Gabel hat 63mm im Durchmesser, dann weißt du wie viel sie übersteht... Bilder von andern Rädern sind nutzlos da an jedem Rahmen unterschiedlich!
 
Hab eben bei einem Nomad V6 und scor 4060 gemessen. Beide haben ca 64,5mm steuerrohrdurchmesser unten —> passt normal sogar optisch besser als die 59er

Heckler SL hat bisl weniger
 
Simplon Rapcon mit Fox 58mm, war vorher ne Zeb mit 63mm drinn und hat mir rein von der Krone besser gefallen!
 

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Ich drück dir die Daumen das alles heile ankommt. Bei meinen beiden Schaltwerken war bei einem der Käfig so stark verbogen das net mal mehr die Kette rein geht. Hab jetzt beschlossen beide zurück zu geben, ist mir die Gefahr zu groß das beim zweiten auch der Käfig was abbekommen haben könnte...

Bei mir auch wiedermal was in lustigem Zustand angekommen.
IMG_5069.jpeg

Hab 15 Punkte angeboten bekommen, aber das sieht halt schon arg mitgenommen aus.
 
Zumindest ein paar Punkte als Trostpflaster fürs behalten des Ghost LR wären halt für beide Seiten dienlich.
So ne Retoure kostet RCZ letztendlich doch auch richtig Geld.
Generell ist man in der letzten Zeit nicht mehr so spendabel mit Punkten.
Habe wegen den am 9.11. bestellten und am 9.12. versendeten Calima, die mit Shimano statt mit Campagnolo Freilauf kamen (80 EUR + 11 Versand mit Mondial Relay; auf kleinem Sticker stand Shimano, groß auf einem andern Campy FW) nach Punkten gefragt, da ich einen anderen Freilauf kaufen müsste. Statt der Antwort, dass die Bilder an After-Sales-Service gingen, kam diese Antwort:
"We thank you for your email. We are sorry for the fail.
We propose you to send UPS to pick up the article. Please, could you confirm us at which address they can come and give us a telephone number for UPS?
What's more, we invite you to put in the parcel a copy of the invoice, a copy of iban, an explanation of the problem in english, and the following return number inside and outside the parcel: 320000xxxxx-1. Please note that all the parcels that do not compel with these instructions or which miss the documents requested will be automatically refused and sent back.
In order to refund you, can you give us your iban/bic too and put it in the parcel..
We're looking forward hearing from you ."
Eigentlich wollte ich den Laufradsatz schon behalten.
Ist da jemand neues im Kundenservice, der wenig Ahnung von Fahrradteilen hat?
 
Zuletzt bearbeitet:
Das ist eben ein anderer Text Baustein.

Ich kann mir Vorstellen das es deren Taktik ist darauf zu setzen, das man den Artikel behält. Zumal wenn du es einsendest auch noch Gefahr läufst der Erstattung hinterherzulaufen. Ich weiss es kann ruckzuck gehen, aber auch ewig dauern. Es ist und bleibt nunmal RCZ.
 
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