Mein 2 Jähriger Sohn hat vor einer Stunde mein 7 Tage altes Scott Scale 30 umgeworfen.
Unglücklicherweiseist es auf das Kinderrad meiner Tochter gefallen, und hat jetzt auf dem Oberrohr ca. 10 cm vor dem Sattelrohr einen fetten Kratzer,und eine klitzekleine Delle. Wenn mann etwas fester darauf drückt hört man die Glasfasern arbeiten. Da Ich beruflich auch mit GFK zu tun habe, würde Ich sagen das es dem Carbonrahmen nichts ausmacht und er weiterhin stabil ist, allerdings wenn Ich darauf sitze und denn Lenker mit sanfter Gewalt hin und her bewege hört man es auch knistern.
Ist das jetzt ein Garantiefall, sollte doch eigentlich nicht passieren, oder?
Muss dazu sagen das Ich mit dem Scale noch nicht mal richtig gefahren bin, eher nur mal so Radtourmäßig, wegen dem Wetter und aus Zeitmangel, ist also neuwertig.
Wie soll Ich mich verhalten? Sofort zum Händler und reklamieren?
Danke schonmal für eure Hilfe.
Gruss Marcel
Unglücklicherweiseist es auf das Kinderrad meiner Tochter gefallen, und hat jetzt auf dem Oberrohr ca. 10 cm vor dem Sattelrohr einen fetten Kratzer,und eine klitzekleine Delle. Wenn mann etwas fester darauf drückt hört man die Glasfasern arbeiten. Da Ich beruflich auch mit GFK zu tun habe, würde Ich sagen das es dem Carbonrahmen nichts ausmacht und er weiterhin stabil ist, allerdings wenn Ich darauf sitze und denn Lenker mit sanfter Gewalt hin und her bewege hört man es auch knistern.
Ist das jetzt ein Garantiefall, sollte doch eigentlich nicht passieren, oder?
Muss dazu sagen das Ich mit dem Scale noch nicht mal richtig gefahren bin, eher nur mal so Radtourmäßig, wegen dem Wetter und aus Zeitmangel, ist also neuwertig.
Wie soll Ich mich verhalten? Sofort zum Händler und reklamieren?
Danke schonmal für eure Hilfe.
Gruss Marcel