Betrifft nur gewerbliche Händler

Unter http://bikemarkt.mtb-news.de/settings -> „Stornierte Verkäufe“ kannst du Rückgaben und Stornos verwalten. Bitte achte darauf, dass Stornos ggf. nicht akzeptiert werden, wenn die Konversation zum Kauf außerhalb des Bikemarkts geführt wird – siehe auch die AGB.

 

Ablauf:

  1. Du markierst dort einen Artikel als storniert
  2. Dein Käufer bekommt eine Mail und bestätigt deine Angaben
  3. Du erhältst eine Gutschrift auf deinem Verkäuferkonto bei uns
  4. Diese Gutschrift wird mit der kommenden Abrechnung verrechnet (= wenn Verkauf und Storno in einem Monat liegen, heben sich beide Positionen auf der Rechnung auf)

 

Hier der Screenshot dazu: