Hi.
Ich habe denen geschrieben, das ich das ganze mehrmals angeschliffen, gereinigt und auch getauscht habe.
Antwort:
Die Ursachen für ein Quietschen kann an einigen Stellen der Bremse liegen. Mit den folgenden Punkte versuchen wir dich so gut wie möglich bei der Fehlersuche zu unterstützen! =)
Die häufigste Ursache für eine quietschende Bremse sind verölte oder verschmutze
Bremsbeläge. Wenn es dir möglich ist, nimm einen Bremsenreiniger (Isopropanol Alkohol) und reinige damit
Bremsbelag und Scheibe, was du ja schon versucht hast.
Sollte das quietschen nach einiger Zeit wieder auftreten, überprüfe mit einem Tuch ob auf der Bremsscheibe selber schwarze Schlieren sind (Ölrückstände). Dies ist dann der Hinweis, dass der Bremssattel selber Öl verliert. Sollte dies der Fall sein, wird ein neuer Bremssattel benötigt.
Was du natürlich auch noch schauen kannst, wenn Ihr das Rad schon länger in Gebrauch habt, ob die
Bremsbeläge abgefahren sind und Ihr eventuell neue Beläge benötigt, hast du ja durch den
Bremsbelag wechseln ausschließen können.
Falls der Bremssattel oder die Bremssättel hier tatsächlich undicht sind, kannst du direkt beim Händler wo gekauft anfragen-was er hier kulanterweise noch machen kann.
Da das Rad nicht über unseren Onlineshop ablief kann ich Dir hier leider auch nicht entgegenkommen , kann Dir aber einen Tipp mitgeben, die Promax gegen eine
Shimano Bremsanlage verbauen zu lassen zB:
Shimano br-mt200. Hier hättest du das ganze Set mit neuen Hebeln / Leitung / Bremssättel inkl. neue Beläge dabei.
Falls der Händler hier noch aus Kulanz was machen kann, wird er Dir anbieten die Promax Bremsättel auszutauschen, wenn es an denen gelegen ist.
Wie kurz beschrieben, wenn hier Öl ausrinnt , sind diese undicht.
Ich hoffe, dass ich dir so schon ein wenig helfen konnte bei der Fehlerfindung. Solltest du noch weitere Hilfe benötigen, schreib uns jederzeit!
Meine Antwort:
danke für deine Nachricht, allerdings ist sie leider unbefriedigend.
Wie ich in meiner ersten Email geschrieben habe, ist das quietschen schon, nachdem mein Sohn das Fahrrad das erste mal im Gebrauch hatte, aufgetaucht. (Nach einem Sessionbedingtem mehrmonatigen Aufenthalt im trockenen, sauberen Keller)
Bremsbacken habe ich schon zig mal mit Bremsenreiniger gereinigt. Das ganze auch schon zig mal angeschliffen. Auch schon mehrmals die Bremsbacken getauscht. Zuletzt auch die Scheiben + Bremsbacken, gegen welche von
Shimano eingetaucht.
Ich weiß, dass es kein Garantiefall ist. Dazu ist der Kauf zu lange her. Deshalb habe ich auch kein Kontakt mit euch aufgenommen.
Euch anzuschreiben, war meine letzte Hoffnung. Da das Fahrrad jetzt schon einige male beim Fachmann war (habe ihm gesagt, er soll schauen ob irgendwo ÖL raus kommt. Er sagte nach Prüfung, das nicht), der mir aber den Grund auch nicht nennen kann, dachte ich mir, ihr als Hersteller, könntet mir helfen.
Wenn es wirklich so sein sollte, das es an der kompletten Bremsanlage liegen sollte, hätte ich mir mehr Engagement seitens Woom erhofft. Da wird das Rad meines Sohnes sicher kein Einzelfall sein und euch auch das Problem bekannt sein.
Das war jetzt unser 4. Woom. Mit den anderen waren wir super zufrieden.
Haben auch jedem erzählt, wie toll sie sind und das wir uns kein besseres Kinderfahrrad vorstellen können.
Das können aber leider nach dem jetzt, nicht mehr machen.
Da ich kein Nerv mehr für das Rad, das quietschen und das quengeln meines Sohnes habe, werde ich mir heute einen großen Vorschlaghammer kaufen und es genüsslich zerstören.
Egal....
Alles Gute.
