RCZ-Glaskugel: Wartezimmer, Spekulationen, Austausch
- Ersteller nanananaMADMAN
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- blinde gier rcz schnäppchen
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kompletträder versand gls .
Hi,
I wanted to ask if you have any experience with making a warranty claim to RCZ?
On June 20, RCz confirmed receipt of my seatpost for warranty repair and has not yet sent it back.
In my opinion, after-sales service is a mockery of the customer.
I wanted to ask if you have any experience with making a warranty claim to RCZ?
On June 20, RCz confirmed receipt of my seatpost for warranty repair and has not yet sent it back.
In my opinion, after-sales service is a mockery of the customer.
Stell mal ein Foto ein, viel Spaß mit dem Bike!Die Leute von FedEx sind echt schmerzfrei.
Stellen Fahrräder zu, ohne vorher den Empfänger zu kontaktieren.
Vermutlich sehen die das noch nicht als Sperrgut an.
Mein Vaast A/1 Rival AXS 650b kam jedenfalls heute früh an
TrailHippo
Overbiked Gemütlichfahrer
Nein, das bleibt erstmal originalverpackt, da ich parallel noch ein Custom-Gravelbike aufbauen möchte, da ist aber seit Juni noch der Rahmen bei RCU "en cours". Wenn der nicht kommt, dann fahre ich das Vaast, wenn der kommt, dann teste ich erst das Custom-Bike und entscheide dann.
Saison ist jetzt ohnehin nahezu vorbei und ich habe ja noch 3 andere Räder
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Jetzt werden schon Kompletträder eingelagert, ich glaube das hatten wir noch nicht.
Originalverpackt nimmt das viel weniger Platz weg, als ausgepackt.Jetzt werden schon Kompletträder eingelagert, ich glaube das hatten wir noch nicht.
Außerdem lässt es sich im Bedarfsfall leichter weiterverkaufen und versenden.
hahaaa...ja auf Lager....hab jetzt erst auf "Lagerware" 9 Wochen gewartet.
Bin seit mind. 8 Jahren im RCZ Kauf Business...kenn mich schon ein wenig aus bei dem Shop
Da einige ja doppelt bestellt haben, sowie R3, R4 und R5 mit der Hoffnung dass einer mal ankommt...dachte ich frag mal nach.
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War nur Spaß, ich mag deinen Plan B.
Hallo zusammen,
hat noch jemand in seinem Hochregallager eine Fox 34 Factory mit 140 mm und Grip 2 in schwarz liegen, welche nicht benötigt wird und ggf. verkauft werden soll? Falls ja, würde ich mich über eine Nachricht freuen.
Danke und VG
hat noch jemand in seinem Hochregallager eine Fox 34 Factory mit 140 mm und Grip 2 in schwarz liegen, welche nicht benötigt wird und ggf. verkauft werden soll? Falls ja, würde ich mich über eine Nachricht freuen.
Danke und VG
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Vielleicht trotzdem mal grob checken ob alles am Rad ist und nichts fehlt. Ob die Elektronik funktioniert, AXS Akku aufladen…
Ich habe noch drei nicht aufgebaute MTB Rahmen und ein Gravel Rahmen im Keller, ich weiß wovon Du sprichstNein, das bleibt erstmal originalverpackt, da ich parallel noch ein Custom-Gravelbike aufbauen möchte, da ist aber seit Juni noch der Rahmen bei RCU "en cours". Wenn der nicht kommt, dann fahre ich das Vaast, wenn der kommt, dann teste ich erst das Custom-Bike und entscheide dann.
Saison ist jetzt ohnehin nahezu vorbei und ich habe ja noch 3 andere Räder
JuniorFREERIDER
Inzwischen fast Senior
#metooIch habe noch drei nicht aufgebaute MTB Rahmen und ein Gravel Rahmen im Keller, ich weiß wovon Du sprichst
Akkus werde ich mal laden, Rest bestenfalls Sichtprüfung.
Da der Karton äußerlich aber unbeschädigt ist, gehe ich nicht davon aus, dass im inneren etwas beschädigt wurde.
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Davon gehe ich auch nicht aus aber es gab schon defekte AXS-Schaltwerke oder einfach fehlende Teile. Ich sag nur „fehlender E-Bike Akku und Ladegerät, Sammelklage ab zum Anwalt!!!!“.
Sowas bekommst du in ein paar Monaten nicht mehr sauber reklamiert.
1-14 Tage; manchmal kommt die Ware auch ohne Mail; im Schnitt aus meiner Erfahrung 3-7 Tage. Ist halt RCZIch bin gespannt. Eben kam von RCZ die Mail, dass das Vaast mit GLS geliefert wird.
Trackingnummer: ist "gls_01_luxroutage:surplace"
Wie ist eure Erfahrung? Wie lange dauert von der Mail bis wirklich das rad da ist?
Kommt nicht per GLS sondern FedEx, ohne jegliche weitere Ankündigung seitens FedEx (die stehen einfach irgendwann vor der Türe).Ich bin gespannt. Eben kam von RCZ die Mail, dass das Vaast mit GLS geliefert wird.
Trackingnummer: ist "gls_01_luxroutage:surplace"
Wie ist eure Erfahrung? Wie lange dauert von der Mail bis wirklich das rad da ist?
3-4 Werktage ab Benachrichtigung durch RCZ.
Wann hast du das Rad bestellt? Ich habe meins am 17.09. bestellt und der Status ist noch En cours ...Ich bin gespannt. Eben kam von RCZ die Mail, dass das Vaast mit GLS geliefert wird.
Trackingnummer: ist "gls_01_luxroutage:surplace"
Wie ist eure Erfahrung? Wie lange dauert von der Mail bis wirklich das rad da ist?
Weil ihr es jetzt hier geschrieben habt, habe ich gerade mal geschaut und es steht seit heute „vollständig“ - kam aber keine Mail dazu.
Na dann muss ich wohl nachher mal schauen ob da ein Paket im Regen steht oder ob es passend zu meiner Dienstreise ausgeliefert wird
Na dann muss ich wohl nachher mal schauen ob da ein Paket im Regen steht oder ob es passend zu meiner Dienstreise ausgeliefert wird
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