Service dauert eine Woche.
Nach 2200km hatte ich auch Öl in der Luftkammer und Luftverlust.
Ich habe den Dämpfer dann nach 2500km über den Händler eingeschickt.
Die Mängelliste nach weniger als 11 Monaten ist ein Armutszeugnis:
Alle Verschleißteile ersetzt
Ölkammer ersetzt
Entlüftungskratzer (Anmerkung Dämpfer wurde nie entlüftet)
Gelenklager korrodiert und ersetzt
Kosten vom Händler aus Kulanz 120,- ?!
Ein schlechteres Zeugnis hätte sich DT Swiss nicht ausstellen können die Haltbarkeit ist für mich nicht akzeptabel!! Nach dem nächsten Öl/Luftverlust muss etwas anderes her.
Was mich am meisten nervt ist die Aussage von DT-Swiss, dass der Dämpfer für sein Alter in einem sehr schlechten Zustand war.
Mein Fox Dämpfer im Cube AMS hat nach 6000km keinerlei Ärger gemacht und dass ohne einen Service.
Warum ersetzt ihr diesen Dämpfer nicht einfach durch den eines anderen Herstellers, funktioniert das nicht ?
spezial ist gut...



