Garantie oder nicht?

[Janderrider]

Hallo zusammen, hat jemand von euch Erfahrung mit einem Kapputen Norco Rahmen oder sonst einem Rahmen, der bei Indiansummer bestellt wurde? Denn meine Hinterbau-strebe vom Norco Sight A1 ist kaputt. Ich hoffe, dass ich ihn einfach ersetzt bekomme, aber bin mir diesbezüglich nicht ganz sicher, da ich es schon seit knapp über 2 Jahren habe. Falls es keine Garantie gibt, kann man so eine Strebe einfach bestellen? Wenn ja, wo und wie teuer wäre das ungefähr. Weil auf der Norco Seite da nichts gefunden. Vielleicht als keine Hilfestellung noch ein Bild von dem Teil, das kaputt ist.
Ich freue mich auf eure Antworten
Gruss Jan

 

[BikenderBayer]

Norco anschreiben wäre zu einfach?

 

[Janderrider]

Norco anschreiben wäre zu einfach?

Habe ich natürlich schon gemacht, die meinten aber ich muss über Indiansummer und die haben noch nicht geantwortet. Und da ich so schnell wie möglich wieder aufs Biken möchte, dachte ich, ich frage hier mal nach, weil ich allenfalls einer Absage, von Indiansummer direkt den Link des Teils habe und so bestellen kann. Und nicht dann erst nachfrage und sich dann alles in die Länge zieht.

 

[sharky]

Unter "Kontakt" steht eine Telefonnummer. Da geht keiner ran?

 

[on any sunday]

Es heisst ja Janderrider und nicht nicht Jandertelefonierer.

 

[Janderrider]

Unter "Kontakt" steht eine Telefonnummer. Da geht keiner ran?

Nein dort habe ich noch nicht angerufen, ich warte sicher noch ein bisschen, aber wenn sie mir bis nächste Woche nicht antworten, wäre das mein nächster schritt. Danke für den Tipp.

 

[Janderrider]

Es heisst ja Janderrider und nicht nicht Jandertelefonierer.

Du sagst es.

 

[sharky]

Nein dort habe ich noch nicht angerufen, ich warte sicher noch ein bisschen

Und was erhoffst du dir jetzt von dem Faden hier? Du hast noch keine Antwort vom Verkäufer, weder ablehnend noch sonstwas. Was bringt das hier solange du nix weißt?