Grüß Euch!
Wollte mal nach euren Erfahrungen mit dem Vertrieb von GT fragen.
Denn meine Erfahrungen sind weniger berauschend.
Nachdem die Zusage den rostigen Steuersatz zu ersetzen (in Form einer Gutschrift beim Händler) recht schnell erteilt wurde. Ist bei der Gutschrift dann ewig nix weitergegangen.
Nachdem ich auch ein Schaltauge auf Reserve haben wollte wurde diese auch zum gleichen Zeitpunkt bestellt. Geliefert wurde dann Monate später und das gelieferte Schaltauge ist auch mehr eine Frechheit. Bekommen hab ich es vom Händler im Tausch gegen den Steuresatz, was soweit für mich völlig Ok ist. Aber warum muss sich der Händler um eine anständige Regulierung der Angelegenheit kümmern?
Das Schaltauge ist weder eloxier (wie das Original) noch umfassend bearbeitet. Einfach ein Gußteil an dem das nötigste nachbearbeitet wurde. Sieht eher aus als ob noch einige Bearbeitungschritte fehlen würden.
Unterm Strich bin ich vom Support des Vertriebs sehr enttäuscht und werd´s mir sicherlich noch gut überlegen ob es wieder ein GT werden könnte wenn ein neues Bike ansteht.
Wie sind da eure Erfahrungen?
Gruß Tom
Wollte mal nach euren Erfahrungen mit dem Vertrieb von GT fragen.
Denn meine Erfahrungen sind weniger berauschend.
Nachdem die Zusage den rostigen Steuersatz zu ersetzen (in Form einer Gutschrift beim Händler) recht schnell erteilt wurde. Ist bei der Gutschrift dann ewig nix weitergegangen.
Nachdem ich auch ein Schaltauge auf Reserve haben wollte wurde diese auch zum gleichen Zeitpunkt bestellt. Geliefert wurde dann Monate später und das gelieferte Schaltauge ist auch mehr eine Frechheit. Bekommen hab ich es vom Händler im Tausch gegen den Steuresatz, was soweit für mich völlig Ok ist. Aber warum muss sich der Händler um eine anständige Regulierung der Angelegenheit kümmern?
Das Schaltauge ist weder eloxier (wie das Original) noch umfassend bearbeitet. Einfach ein Gußteil an dem das nötigste nachbearbeitet wurde. Sieht eher aus als ob noch einige Bearbeitungschritte fehlen würden.
Unterm Strich bin ich vom Support des Vertriebs sehr enttäuscht und werd´s mir sicherlich noch gut überlegen ob es wieder ein GT werden könnte wenn ein neues Bike ansteht.
Wie sind da eure Erfahrungen?
Gruß Tom