Kette springt beim schalten von der Kurbel 1x9 MS Advent

[Butch74]

Hallo, ich bin neu im Forum und habe eine Frage.

Bei dem Specialized Sirrus X 2.0 meiner Tochter springt beim schalten die Kette ständig von dem vorderen Kurbelkranz. Verbaut ist hier eine Microshift Advent 9 fach. Die Kurbel hat nur einen Kranz. Also 1 x 9.
Woran kann das liegen? Ich habe viel probiert aber es passiert immer wieder. Kann evtl. die Kette zu lang sein? Ist das Problem bei dieser Schaltgruppe irgendjemandem bekannt?

Danke

 

[memphis35]

Da kann die Schaltung nichts dafür wenn die Kette vorne abspringt . Und lt. Specs von Specialized ist ein NW Kettenblatt verbaut . Da springt die Kette normalerweise nicht ab .
Ich würde beim Händler vorbeischauen.