hallo zusammen,
ich habe mir bei einem inlinehändler ein bike bestellt. der herr am telefon kam mir anfangs schon sehr "verkaufsorientiert" vor, da ich den auftrag doch noch mal stornieren wollte, habe mich aber dann doch breit schlagen lassen.
das bike kam. passt aber von der größe nicht optimal. ich sitz einfach nicht gut drauf. gem. BGB hab ich ja 14 tage rückgabe. montag kam das rad. heut hab ich den rücktritt vom kaufvertrag erklärt. man versuchte mir am telefon weiß zu machen, die größe würde doch passen und es gäbe keinen grund für eine rücksendung
ich hab dem inhaber dann deutlich erklärt, dass ich nicht gut drauf sitze und es zurückgeben werde. punkt ende aus. er verband mich dann mit einer dame, die die rücksendung arrangieren sollte
die dame sagte, ich solle das rad gut verpacken, da hermes nur bis 500 versichere. ich habe ihr gesagt, dass ich genau die verpackung verwende, mit der man mir das rad zusandte und das transportschäden, die nicht von der versicherung gedeckt werden, von dem zu tragen sind, der sich weigert, für eine ausreichende haftung zu sorgen: nämlich der verkäufer
kann mir jemand sagen, wie genau die rechtliche lage ist?
kann der verkäufer einen billigversender, seine wahl fiel auf hermes, wählen und mir irgend eine haftung im beschädigungsfall aufbrummen?
ich hab den rücktritt vom vertrag heut schriftlich per mail gemacht und ihm die optionen genannt:
- Ich versende das Rad per DHL und versichere für 15 extra die Sendung bis 2.500. Die Gesamtkosten von 54,90 für die Rücksendung werden von ihm voll erstattet
- er beauftragt Hermesversand und haften für eventuelle Beschädigungen des Rades
- Ich versende für 44,90 mit Iloxx, die Kosten trägt er für den versand
danke für eure hilfe
ich habe mir bei einem inlinehändler ein bike bestellt. der herr am telefon kam mir anfangs schon sehr "verkaufsorientiert" vor, da ich den auftrag doch noch mal stornieren wollte, habe mich aber dann doch breit schlagen lassen.
das bike kam. passt aber von der größe nicht optimal. ich sitz einfach nicht gut drauf. gem. BGB hab ich ja 14 tage rückgabe. montag kam das rad. heut hab ich den rücktritt vom kaufvertrag erklärt. man versuchte mir am telefon weiß zu machen, die größe würde doch passen und es gäbe keinen grund für eine rücksendung
ich hab dem inhaber dann deutlich erklärt, dass ich nicht gut drauf sitze und es zurückgeben werde. punkt ende aus. er verband mich dann mit einer dame, die die rücksendung arrangieren sollte
die dame sagte, ich solle das rad gut verpacken, da hermes nur bis 500 versichere. ich habe ihr gesagt, dass ich genau die verpackung verwende, mit der man mir das rad zusandte und das transportschäden, die nicht von der versicherung gedeckt werden, von dem zu tragen sind, der sich weigert, für eine ausreichende haftung zu sorgen: nämlich der verkäufer
kann mir jemand sagen, wie genau die rechtliche lage ist?
kann der verkäufer einen billigversender, seine wahl fiel auf hermes, wählen und mir irgend eine haftung im beschädigungsfall aufbrummen?
ich hab den rücktritt vom vertrag heut schriftlich per mail gemacht und ihm die optionen genannt:
- Ich versende das Rad per DHL und versichere für 15 extra die Sendung bis 2.500. Die Gesamtkosten von 54,90 für die Rücksendung werden von ihm voll erstattet
- er beauftragt Hermesversand und haften für eventuelle Beschädigungen des Rades
- Ich versende für 44,90 mit Iloxx, die Kosten trägt er für den versand
danke für eure hilfe