Neues Rad - Sram GX Eagle Axs Schaltwerkskäfig verbogen...

[le duy nhut]

An meinem neuen MTB ist am oben genannten Schaltwerk der Käfig daran verbogen. Aus dem Karton heraus. Ich habe es heute bei der ersten Probefahrt festgestellt, da die Kette zu springen versuchte.

An Canyon habe ich geschrieben und die Situation, auch mit Bildern, geschildert.

Weiß jemand zufällig wie es weiter geht und hatte vielleicht mal das gleiche Problem?
Wie lange dürfte das ca. dauern?

Gruß
Le du nhut

 

[filiale]

An meinem neuen MTB ist am oben genannten Schaltwerk der Käfig daran verbogen. Aus dem Karton heraus. Ich habe es heute bei der ersten Probefahrt festgestellt, da die Kette zu springen versuchte.

An Canyon habe ich geschrieben und die Situation, auch mit Bildern, geschildert.

Weiß jemand zufällig wie es weiter geht und hatte vielleicht mal das gleiche Problem?
Wie lange dürfte das ca. dauern?

Gruß
Le du nhut

Käfig verbogen oder Schaltauge krumm ? Fahre damit zu einem Canyon Service Partner, der macht Dir das wieder gerade. Geht am Schnellsten. Oder willst Du deswegen das Rad einschicken und wochenlang darauf warten ?