Also heute habe ich etwas erlebt, ein Erfahrungsbericht:
Es fing damit an, dass ich das Innenlager in meinem SJ tauschen wollte, weil es die letzte Zeit etwas Spiel und beim Kurbeln immer mehr genknackt hat. Das neue Innenlager und die entsprechenden Werkzeuge zum Austreiben des alten sowie zum Einpressen des neuen Innenlagers hatte ich mir bereits vor einigen Wochen bestellt.
Naja, dann wollte ich heute mal mein Glück versuchen und fing an mit vorsichtigen Gummihammerschlägen auf den Austreiber - aber nix, das Lager bewegte sich nicht... Also habe ich die Schläge mit dem Gummihammer kontinuierlich verstärkt bis das Lager dann heraus kam, die Lagerschale war jedoch immer noch an ihrem ursprünglichen Platz. Auf der gegenüberliegenden Seite das gleiche Spiel: Lager kam mit heftigen Schlägen heraus, die Schale hatte sich kein Stück bewegt.
Dann hatte ich heute, am Sonntag, um 17:34 Uhr eine Email an Reinhard und Marc gesendet und sogar heute noch nach nur 9!!! in Worten neun!!! Minuten also um 17:43 Uhr eine Antwort von Reinhard erhalten.
Das finde ich mal extrem schnell, zumal heute Sonntag!! ist.
Mit etwas Mühe habe ich dann die Lagerschalen noch herausbekommen:
Dazu habe ich die Schalen mit einer Eisensäge ganz vorsichtig angesägt (Achtung, falls jemand das gleiche Problem hat, ganz vorsichtig und nicht in den Rahmen sägen!!!) und so die Spannung der Schalen etwas verringert. Mit einem großen Schraubendreher und Gummihammer, so wie Reinhard es in seiner Mail empfohlen hatte, konnte ich die Schalen dann von der gegenüberliegenden Seite aus relativ leicht austreiben.
Das neue Lager war dann mit etwas Fett und dem Einpresswerkzeug schnell montiert. Leider ist das Knacken beim Kurbeln immer noch da...
Aber was ich eigentlich sagen wollte:
Vielen Dank an Reinhard für den mehr als schnellen Service mit der Rückmeldung auf meine Mail an einem Sonntag innerhalb von 9 Minuten!!!
Ich hatte nicht ernsthaft mit einer Antwort schon am heutigen Sonntag gerechnet, schließlich hat Reinhard auch Sonntag.
Das ist vielmehr ein Zeichen für die Leidenschaft die Reinhard, Marc und Ingo für 2Souls und die 2Souls-Gemeinde immer wieder und Tag für Tag entwickeln, welche man bei den großen seelenlosen Herstellern vergeblich oder wenn überhaupt lange suchen muss.
Gruß
Christoph