Versender - momentane Lieferprobleme, wer kann's noch am besten?

[sebhunter]

H&S Bike Discount hat sich selbst übertroffen. Sonntag Abend bestellt gestern Mittag bei mir.

Geht noch besser: Letzte Woche Donnerstag Mittag bestellt, Freitag Mittag in München zugestellt

 

[Remux]

gibts eigentlich irgendeinen trick um bei BC seine rechnung über den shop nochmal ausdrucken zu können? oder gibts die nur in der papierform zur bestellung und den rest kann man versuchen über den "support" anzufordern?

 

[Dr_Ink]

.

 

[shibboleth]

Nur in B2B-Geschäften. B2C ist ausgenommen von der E-Rechnung, zumindest vorerst.

 

[Remux]

schickt halt normal jeder shop ne pdf rechnung mit aber bei BC gibts keine

 

[Kurbellix]

Ich habe am Montag bei Toms Bike Corner ein paar Schnellspanner von tune für's Mountainbike bestellt...die DC 16/17 in blau. Bezahlung erfolgt mit Amazon Pay und heute bekommen.
Besser geht's nicht
Sehr empfehlenswert

 

[Burki1804]

Bike Discount gestern um 15 Uhr bestellt und heute um 9:20Uhr mit DPD zugestellt... irre schnell

 

[Bullbaer]

Stand 02/2025 - BMO Lieferung binnen 1 AT

 

[vase2k]

Maciag Offroad - gestern bestellt, heute in der Packstation.

 

[Lbir]

BC scheint aktuell einen guten Lauf zu haben. Heute gegen 10 bestellt und soll morgen schon ankommen. (Kleinteil)

 

[compactcargobik]

Mein PDQ habe ich bei Rose Sonntag Abend bestellt und schon heute kam es per Spedition an.

 

[Kurbellix]

Am Montag früh bei Bike-discount bestellt und Mittwoch geliefert. So wie es sein sollte.
Immer wieder sehr empfehlenswert

 

[NunAuchDa]

Gestern:
R2: Zwischen Bestellung und Versandbenachrichtigung lagen 10 Minuten! Versandlink kam 4 Minuten später!

B24: Zwischen Bestellung und Versand lagen etwa 6,5 Stunden

BD: Zwischen Bestellung und Email mit Verpackungshinweis lagen knapp 5 Stunden. Versandlink (DPD) kam 7 Stunden später kurz vor Mitternacht

BC: 2 Kassetten bestellt und laut Homepage in Bearbeitung.

Kann man nicht meckern.
Bei R2 habe ich langsam das Gefühl das die Mitarbeiter schon am Drucker anstehen und drauf warten das eine Bestellung ausgespuckt wird.

 

[Homer4]

schickt halt normal jeder shop ne pdf rechnung mit aber bei BC gibts keine

Logo. Nennt sich auch Invoice

 

[phoenixinflames]

Bike-components.
Gerade absolutes Debakel: Bestellung am 05.03., Lieferung erst heute 12.03.
Innenlager steht zwar auf der Rechnung, findet sich aber nicht im Paket.
Die bestellte Pike in glossy black ist matte black und sifft Öl am Zugstufeneinsteller.
Telefonhotline gibt´s nicht mehr, Bearbeitungszeit für E-Mail-Anfragen vier Werktage.

 

[Waldschrat63]

Da haben die sich ja selbst übertroffen

 

[phoenixinflames]

Yup. Hätte das Paket ja sofort retour geschickt, aber erst mal muss ich Ihnen nun klarmachen, dass da ein Teil fehlte. Bin gespannt.

 

[UserX1]

Bitte machen Sie ein Foto vom fehlenden Teil.

 

[darkhex]

Bike-components.
Gerade absolutes Debakel: Bestellung am 05.03., Lieferung erst heute 12.03.
Innenlager steht zwar auf der Rechnung, findet sich aber nicht im Paket.
Die bestellte Pike in glossy black ist matte black und sifft Öl am Zugstufeneinsteller.
Telefonhotline gibt´s nicht mehr, Bearbeitungszeit für E-Mail-Anfragen vier Werktage.

Prima… Dann jetzt schonmal viel Erfolg, Kraft und vor allem Geduld mit der Reklamation!

 

[phoenixinflames]

Hab parallel einen Fall bei PayPal eröffnet.
Mal schauen, ob das hilft.

Viel ärgerlicher: Wo bekomme ich jetzt günstig eine glänzend schwarze 140mm-Gabel fürs neue Hardtail meiner Frau her?
250 für eine neue Pike RC wäre in der Tat ein Schnäppchen gewesen..

 

[AundBscheuert]

@phoenixinflames
Laut Fotos sollte sie auch die Maxle Stealth haben, hat aber QR? Wie sieht es mit dem abgebildeten Schutzblech aus und den Torque-Caps-Adaptern, sind die dabei?

Meine Vorfreude schwindet.

 

[phoenixinflames]

Kein Stealth, keine Adapter, kein Schutzblech.
Dafür reichlich Sauerei mit Maxima Plush

 

[AundBscheuert]

Scheinbar hat bc seit der Panne mit der Lyrik nichts dazu gelernt? Fotos entsprechen leider gar nicht dem Gelieferten. Ok, es ist eine Pike Select.

Aber:

• Farbe stimmt nicht
• Kein Fender
• Keine Maxle stealth

Werkstattverpackung und Preis hin oder her. Behalten tue ich sie, ist m.M.n. aber nicht i.O.

 

[Remux]

Bike-components.
Gerade absolutes Debakel: Bestellung am 05.03., Lieferung erst heute 12.03.
Innenlager steht zwar auf der Rechnung, findet sich aber nicht im Paket.
Die bestellte Pike in glossy black ist matte black und sifft Öl am Zugstufeneinsteller.
Telefonhotline gibt´s nicht mehr, Bearbeitungszeit für E-Mail-Anfragen vier Werktage.

die mail bearbeitung kannst auch vergessen. bei mir kam nach 14 tagen immer automatisiert, dass das ticket geschlossen wird sofern ich nicht widerspreche

 

[phoenixinflames]

Dann vertraue ich mal auf PayPal.
Das hat bis jetzt immer funktioniert.
Dauert natürlich auch ewig.