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Moin!
platznehm Was ist denn die übliche Wartezeit, ohne Umwege über England oder irgendwelche Naturkatastrophen?
Habe gestern ein Jeffsy 27 CF Pro bestellt...
Moin!
platznehm Was ist denn die übliche Wartezeit, ohne Umwege über England oder irgendwelche Naturkatastrophen?
Habe gestern ein Jeffsy 27 CF Pro bestellt...
Meistens dauert es ein Tag. Hatte Freitag bestellt und bezahlt. Montag bestatigung, Dienstag bezahlt und DHL track und Trace. Jetzt warten bis DHL das Rad abholt dort.Habe gestern bestellt, aber bis jetzt noch keine Bestellbestätigung oder Auftragsbestätigung bekommen. Ist das normal?
Exakt so auch bei mir. Die Sachen stehen seit Dienstag 15:10 abholbereit bei YT rum. Da die Post/DHL aktuell streikt und durch das Blackfriday Wochenende das Aufkommen auch noch recht gigantisch ist, haben wir wohl jetzt ein Problem.Meistens dauert es ein Tag. Hatte Freitag bestellt und bezahlt. Montag bestatigung, Dienstag bezahlt und DHL track und Trace. Jetzt warten bis DHL das Rad abholt dort.
Es gibt noch einen Statuswechsel auf "bezahlt", vorher machen die im Versandlager keinen Finger krumm. Das ist aber eh ziemlich egal, da aktuell die Post streikt. Vom Status "bezahlt" hat es bei mir dann noch mal einen Tag gedauert. Nicht erschrecken, der nächste Status ist "Komplett abgeschlossen", die Trackingnummern findest du dann in den Details unten links.Heute Nachmittag kam die Auftragsbestätigung, habe dann gleich überwiesen. Mal sehen wann das Bike eintrifft.
Wüsste ich ebenfalls gerne. Um zu schauen obs passt müsste man es ja aufbauen und streng genommen muss YT es ab diesem Zeitpunkt glaube ich nicht mehr zurück nehmen. War (und ist) eine meiner größten Sorgen.Mal anders herum- wenn das Rad wirklich nicht passt und man retournieren muss, darf ich das selbst bezahlen laut HP? Hat das schon wer gemacht?
Um zu schauen obs passt müsste man es ja aufbauen und streng genommen muss YT es ab diesem Zeitpunkt glaube ich nicht mehr zurück nehmen. War (und ist) eine meiner größten Sorgen.
Genau...gesetzlich gesehen ist YT nicht verpflichtet es zurück zu nehmen, wenn du es ausgepackt hast. Es ist gängiger Irrglaube vieler Menschen, weil es zum guten Ton gehört und die meisten sowas zurück nehmen. Sie können es dann ja auch nicht mehr als Neuware verkaufen. 150€ hören sich fair an, wenn man bedenkt dass es geprüft und korrekt neu verpackt werden muss. Und für geilen Aftersales Service ist YT nun wirklich nicht bekannt.Da hätte ich gern das Rad gesehen. Ist doch gesetzlich klar geregelt...
Also für mich klingt es schon so, dass man das Bike auf der Straße testen darf und es, ohne einen Wertverlust zahlen zu müssen, zurückgeben darf. Alles andere empfinde ich auch als Unfug, solange das Bike dabei keinen Schaden nimmt. Und unter "Prüfung der Beschaffenheit, der Eigenschaften und der Funktionsweise der Ware" gehört selbstverständlich auch das Aufbauen und Proberollen auf der Straße. Wie sonst soll man beispielsweise das Fahrwerk oder den Antrieb testen.Aber das ist ja kein Gesetz! Das ist ne freiwillige Gewährleistung von YT und mit dem Wort „insbesondere“ auch komplett schwammig definiert.
Es ist zur Prüfung der Ware z.B. auch nicht nötig das Rad aufzubauen. Du bestellst L und bekommst L....fertig. Beim Decoy kann man natürlich noch argumentieren, dass eine Prüfung des Motors z.B. das Aufbauen notwendig macht, aber dein Reklamationsgrund ist ja dann falsche Größe.
Wenn du es aufbaust, fährst und feststellst, es ist zu klein, ist das dein Pech. Dann sagen die dir, dafür haben sie den Roling Circus. Oder sie sind einfach sehr kulant, und tauschen es dir.
Wir drehen uns im Kreis so lang nicht ein YT Besitzer der das mal gemacht hat seine Erfahrung teilt.