Hat jemand von euch in letzter Zeit sein strive zur Garantieabwicklung zu Canyon geschickt?
Bei meinem ist die Naht zwischen Tretlager und Sitzhöhe gerissen. Habe es dann vor 3wochen in Koblenz vorbeigebracht und würde auch auf Garantie genommen.
Die Jungs in der Werkstatt meinten sie wussten nicht ob noch alte Rahmen in m schwarz verfügbar wären.
Jetzt habe ich seitdem nichts mehr von Canyon gehört.
Hat jemand von euch ähnliche Erfahrungen gemacht?
Ja, man muss laufend bei Canyon nachhören bzw. mailen, dann hast du eine Chance irgendwann etwas von denen zu hören.
Am besten alles schriftlich machen