Wäre interessant, wo er das angefragt hatte, beim Händler, wo der Vorbesitzer das Bike gekauft hatte oder bei Banshee? Darüber hinaus ist Crash Replacement keine Gewährleistung, sondern ein Marketing Instrument und bei diesem ist der Hersteller nicht daran interessiert, ob der Kunde den Schaden verursacht hat, deswegen kostet es ja auch was im Gegensatz zur Gewährleistung.
Dafür kostet es aber um einiges weniger als neu zu kaufen
Ja, hat aber, wie gesagt, nichts mit Gewährleistung sondern mit Marketing zu tun.Dafür kostet es aber um einiges weniger als neu zu kaufen
Entspann dich doch mal. Wir sind doch nicht so weit auseinander.
haste recht hab ich übergangen des ihm ein Hinterbau angeboten wurdeSie haben aber ein Heckteil angeboten. Meinst du die wären so dreist zu hoffen, der Kunde bestellt dann nicht und es würde nicht auffallen, dass Ersatz gar nicht mehr lieferbar wäre
Wieso soll ich mich entspannen?!? Hier ging's doch darum, dass jemand irgendwo ein Teil gekauft hat, wo er's am billigsten gesehen hat, ohne auf die Garantiebedingungen zu achten und dann, wo das Teil kaputt war, sich bei Scott in der Schweiz beschwert, weil sie ihm das Teil nicht kostenlos ersetzen. Und jetzt wird plötzlich über Crash Replacement und was weiss ich was gefaselt, obwohl das eine ganz andere Baustelle ist und sich darüber ausgelassen, dass Scott sowas nicht anbietet, was aber von vornherein eigentlich, d. h. vor dem Kauf klar war. Ich denke, dass eher Du Dich ein wenig entspannen solltest, denn hier wirfst Du so ziemlich alles in einen Topf, um Scott als inkulant darzustellen. Ich habe bis jetzt immer noch keine Info dazu gefunden, ob der TE sich auch an den Verkäufer gewendet hat und was dieser von der Anfrage gehalten hat, also kann ich diesbezüglich nur mutmaßen. Aufgabe wäre es aber vom Verkäufer, den Preis eines vielleicht schon beim Kauf schrottreifen zu erstatten. Scott kann man aus meiner Sicht hier keinesfalls in die Pflicht nehmen. Du vergisst ganz offensichtlich auch, dass der Bruch der Kettenstrebe die Spitze des Eisbergs ist. Von Anfang an klemmten ja auch die Lager. Der TE ist einem Betrug aufgesessen, das kann passieren, wenn man um jeden Preis sparen will und sowas nenne ich halt mal Geiz ist geil. Aber dann den Hersteller des Rahmens hier als inkulant darstellen, weil ihm dieser die Zeche für seine Naivität nicht zahlen will halte ich schon für ziemlich albern.
Ja leider erst, nachdem ich hier geschrieben hatte. Von Scott Schweiz kam gar nix. Ob es nun am Händler lag oder an Scott, kann ich dir nicht sagen...
