Erfahrung mit Canyon MTB Umtausch?

[ForestbikerX]

Will mein XC 6 gegen das AM 5 umtauschen, wegen 20mm mehr Federweg.
Eventuell kommt ein Wertminderungspreis auf mich zu,da ich es schon gefahren hab und es leichter Kratzer an der Kurbelunterseite aufweist! Wenn mir dieser zu hoch ist möchte ich das XC 6 wieder zurück. Telefonisch wurde mir versichert, dass mit dem Rückholschein ( der schon auf dem Weg ist) auf mich keinerlei Versandkosten zukommen.

Jetzt die Frage:

Hat schon jemand Erfahrungen mit Bikeumtausch bei Canyon?

Ich hoff mal nicht dass ich angehn werde, und das Rad nacher mehr Kratzer hat als zuvor und ich auf den Kosten sitzen bleibe, man weiß ja nie!

Bestimmt sind die nicht erfreut über den Umtausch. Das AM ist innerhalb von 2 Wochen lieferbar anscheinend und noch vorrätig in einer Farbe.

Jedoch die Frage wie lange die Begutachtung meines XC dauert.

Was habt ihr für Erfahrungen was Umtausch betrifft von Canyon?

 

[kulibali]

Wo und wie viele km bist du denn schon damit gefahren?

PS: Du hast zwei gleiche Threads offen.

 

[ForestbikerX]

Ja ich weiß, hab das schon abgeklärt, ich werd es zurückschicken, dann werd ich nach der Begutachtung der Prüfer wissen wieviel ich noch draufzahlen muss als Wertminderungsbetrag. Denke das Bike wird dann im Outlet etwas verbilligt verkauft, also wer n Canyon XC 6 sucht, ist viell bald eins im Outlet etwas billiger, das Rad ist wie neu außer leichten Kratzer an der Kurbel, sieht man kaum